LEIA AS INFORMAÇÕES ANTES DE FINALIZAR SUA COMPRA

ESTE PACOTE CONTÉM:

1. Logotipo principal;
2. Sub logo (variação do logo);
3. Paleta de Cores (nos código RGB, CMYK e PANTONE);
4. Tipografia (fontes e elementos utilizados);
5. Arte para cartão de visitas (frente e verso);
6. Papel timbrado (editável em Word);
7. Assinatura de e-mail (até 3 unidades);
8. Cartão de visitas digital – interativo;
9. Artes para destaques do Instagram (5 unidades);
10. Arte para pasta;
11. Arte para bloco de notas;
12. Pattern;
13. Arte para capa para o Facebook;
14. Arte para banner do LinkedIn;
15. Wallpaper para PC;
16. Wallpaper para celular;
17. Arte para calendário;
18. Arte para crachá;
19. Arte para etiqueta.


COMO FUNCIONA?
1. BRIEFING: Após a contratação, enviamos um link do Briefing, o qual deve ser preenchido com as informações desejáveis para a criação da Identidade Visual. Ele será nosso guia para entender o que o cliente precisa.

2. DESIGN: Aqui nós desenvolvemos o projeto com base nas informações do briefing e após finalizado apresentamos ao cliente para aprovação.

3. APROVAÇÃO: Enviaremos a apresentação via e-mail para o cliente aprovar. Se estiver tudo certo, finalizamos o material. Se houver necessidade de alteração, voltamos para o tópico 2.

4. ENVIO DOS ARQUIVOS FINAIS: Após a aprovação e finalização do projeto, enviaremos um link com os arquivos finais no e-mail do cliente, que receberá todos os arquivos em alta resolução, no formato PNG e PDF vetorizado. Caso o cliente queira os arquivos em outros formatos, uma taxa extra será cobrada.

PRAZOS
O prazo inicia-se assim que o briefing for preenchido.
Apresentação do projeto: até 10 dias úteis após o preenchimento do briefing.
Alterações: + 3 dias úteis.
Finalização: + 2 dias úteis após a aprovação.

IMPORTANTE: Trabalhamos com um prazo seguro para entregarmos o melhor projeto, por isso os prazos acima são imprescindíveis.

TAXA DE URGÊNCIA! - OPCIONAL
Caso o cliente precise receber o seu material antes do prazo, cobramos uma taxa extra de 50% do valor do pacote contratado. A urgência poderá ser solicitada depois do projeto já iniciado, no entanto, ela poderá ser deferida ou indeferida pela equipe Umbrella).

ALTERAÇÕES
Para solicitar alterações, o cliente deve se atentar às seguintes diretrizes:
• Quando a primeira versão do projeto for apresentada, o cliente deverá listar todas as alterações que de uma só vez;
• Esse primeiro lote de alterações é parte do pacote contratado, desde que não fuja das características informadas no briefing.
• Caso a reprovação seja total, solicitaremos novo briefing com maior número de detalhes para que um novo projeto seja criado. Esse novo projeto não inclui alterações.
• Caso o novo projeto necessite de alterações, será cobrada uma taxa adicional de 10% do valor do pacote para cada lote de alterações.

ALTERAÇÕES APÓS A FINALIZAÇÃO DO PROJETO
Depois do projeto aprovado e finalizado, qualquer alteração solicitada terá uma taxa de 20% sobre o valor do pacote contratado.

ATENDIMENTO
Nosso atendimento é feito através do WhatsApp e E-mail. Temos uma equipe especializada e à disposição para tirar todas as suas dúvidas e conversar com o cliente em todas as etapas do seu projeto.

DESISTÊNCIA/CANCELAMENTO
Por ser um produto digital enviado pronto, devoluções e trocas não serão aceitos após o início da elaboração do projeto, uma vez que, por ser um produto exclusivo, não poderá ser vendido para outra pessoa.
O cliente tem até 7 dias corridos para o cancelamento. Nesse caso, terá direito à devolução de 50% do valor pago, desde que não tenha recebido nenhuma prova de arte.
Caso haja falta de comunicação por ausência do cliente 30 dias corridos após o envio da prova, o pedido será cancelado sem nenhum valor a ser restituído. Caso o cliente retorne após esse período, será necessário o pagamento de uma taxa adicional de 20% do valor do pacote contratado para a finalização do projeto.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
• Este é um produto digital. O cliente não receberá produtos físicos.
• Outras peças não inclusas neste pacote poderão ser adquiridas a parte. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo chat antes de confirmar o pedido.

<< OUTROS SERVIÇOS NÃO INCLUSOS >>
Social Media | Cartão de visitas e Folder | Artes de papelaria | Criação de perfis em redes sociais | Design gráfico em geral | Elaboração de currículos | Convites de Casamento | Artes para cartazes, outdoors, plotagem, cardápio | Artes para fachadas, banners, placas, etc. | Criação de conteúdo para postagem | Artes individuais para postagem | Artes para embalagens | Mockups variados | Diagramação de apostilas, livros e revistas | Consultoria acadêmica | Revisão de trabalhos acadêmicos | E muito mais.

Código do produto: 1A46F2D

Adicionado em: 11/09/2022