
Infelizmente me decepcionei com a compra.
Comprei o Kit Higiene Sereia Fundo do Mar Lilás, Rosa e Verde Perolado. Conforme foto e descrição do anúncio, os potinhos de algodão/cotonete deveriam ser no tom verde perolado iguais as suas tampas. No entanto, quando recebi os produtos, somente as tampas dos potinhos vieram no tom de lilás perolado.
Além disso, não enviaram as duas conchinhas que ficam fixas em cima das tampinhas dos potinhos. Questionei se a loja poderia enviar as duas pecinhas separadas, e a mesma, apesar da demora no retorno, respondeu que enviaria sim, no entanto, desde o início de Novembro/21 aguardo as pecinhas chegarem na minha casa e até agora não recebi nada.
Estou bastante decepcionada com a loja e com o atendimento prestado ao cliente, não somente por ter sido uma compra com um valor considerável, mas por se tratar de um item que irá compor um ambiente tão especial e fazer parte de um momento tão sonhado que é a chegada da nossa primeira filha.
-
Boa tarde, ficamos triste que a cor do kit não tenha atendido as duas expectativas, mais na foto descrição está claro somente a Tampa e lilas. A concha estáva dentro da caixa e quando nos passou que não achou enviamos outra com o códigoPQ427928302BR