
Fiz a compra e os produtos não foram entregues como combinado. Os desenhos dos potes não eram iguais e a bandeja não veio na cor branca conforme combinado. Solicitei que fosse trocado e dias depois me enviaram uma bandeja branca mal pintada e com as medidas maiores do que a que eu comprei. Fui questionada se não ficaria com o produto mesmo assim, porem não tinha como pois não caberia na minha cômoda por ser maior do que comprado. Resultado, tive que me deslocar até o correio em meio a pandemia, grávida por causa de erro da loja duas vezes
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Lilian, única coisa que queremos deixar bem claro que não enviamos de forma alguma bandeja mal pintada. Resolvemos da melhor forma possível tanto que a própria elo7 nos elogiou pela postura. Infelizmente nenhum acordo para você estava bom.