
Confirmei a disponibilidade do produto antes de fechar o pedido e me enviaram cor diferente.
Quando tentei a troca justificaram que devido a pandemia não havia previsão de fabricação, sendo que confirmei se já havia em estoque para o envio antes de finalizar a compra.
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Elaine, tentamos resolver da melhor forma possível e não houve nenhuma forma de resolução.
Enviamos tudo conforme a compra do seu kit, Estamos a disposição.