Atraso na entrega dos produtos. Maioria dos itens do pedido sem estoque.
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Olá Rosana.
Referente a entrega do produto, conforme a política da loja, temos até 3 dias úteis para efetuar a postagem. Foi efetuado o pagamento dia 31/07 e a postagem ocorreu dia 03/08, dentro do prazo.
Quanto aos produtos que não tinha no estoque foi informado antes do cálculo do frete e a sua posição foi que caso precisasse trocaria por outro. Fiz conforme combinado.
Quanto a escolha dos tecidos, dei a total atenção mostrando as possibilidades e tudo foi feito conforme seu agrado.
Uma pena que ficou esse mal estar.
Boa noite!
