Angela Belle Patchwork

Políticas da loja

Por se tratar de um site totalmente seguro e possui Certificação Digital, confiamos nossos produtos à Elo7, que garante tranquilidade dos dados e gestão do nosso negócio. Antes de efetivar sua compra, leia com atenção e surgindo dúvidas, entre em contato através do ícone "Contatar Vendedor". Responderemos o mais breve possível. 1- Efetivação da compra: Leia com atenção a descrição, característica e dimensões do produto. Qualquer dúvida, entre em contato. 2- Solicitar cálculo de frete: O frete é por conta do cliente, salvo itens identificados como frete grátis. Os valores de frete podem variar de acordo com a região de entrega. As modalidades disponíveis são: eSedex (é o serviço de remessa expressa e tem um desconto de até 50% em relação ao valor cobrado no envio convencional, isso em virtude da parceria que o Elo7 possui com os Correios), Sedex (é a forma mais rápida de envio e costuma chegar entre 1 e 3 dias úteis) e; PAC (é mais econômico, mas tem prazo de entrega maior do que os outros tipos de envio, pode levar de 3 a 10 dias úteis para chegar em seu destino), escolha a opção que desejar. Cadastre seus dados com calma e confira antes de concluir para que não tenha que custear o reenvio. Os dados informados são os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos Correios. Os Correios realizam até 2 tentativas de entrega e na ausência de recebimento o produto ficará na agência para retirada pelo cliente. Após a postagem, você receberá o código de rastreamento dos correios para acompanhamento da localização e entrega de seu pedido. 3- Efetivação do pagamento:A loja está cadastrada no sistema de pagamento Moip, que é um intermediador de pagamentos seguro. As formas de pagamentos são: cartões de crédito (é possível parcelar as suas compras com um pequeno acréscimo de juros), boleto bancário e débito em conta. O pagamento via boleto bancário pode levar até 3 dias úteis a partir da sua realização para ser compensado. Não havendo confirmação de pagamento em até 3 dias corridos o pedido será cancelado. 4 - Prazo de envio: Após confirmação do pagamento, pedimos o prazo de até 3 dias úteis para postar seu pedido, mas faremos o possível que sua compra tome seu rumo o quanto antes. Afinal, prezamos pela agilidade e ficamos tão ansiosos para a postagem quanto você para a chegada da sua encomenda. Para produtos sob encomenda cumpriremos o prazo pré-determinado na descrição do produto. A loja não se responsabiliza com problemas decorridos ocasionados pelos Correios (atrasos, avarias), nesse caso deve ser aberta reclamação direto com os Correios. Se por algum motivo o pedido enviado pelos Correios retornar, seja por erro de endereço ou por destinatário ausente, o custo do reenvio será por conta do comprador 5 - Avaliação da Loja: Assim que receber seu produto, deixe sua avaliação no ícone "Avaliação da loja". É muito importante saber como foi a sua experiência de compra, se tudo chegou direitinho pois somente assim poderemos melhorar cada dia mais. Também é uma forma de ajudar os futuros compradores na decisão de compra. 6 - Trocas e Devoluções: Trocas serão efetuadas somente se a peça entregue estiver totalmente em desacordo ao pedido efetuado pelo cliente.