Jacqueline
Por uma indicação médica, solicitei o cancelamento parcial do pedido que já estava em produção, pedi que me mandassem apenas as peças personalizadas com o nome do meu bebê para não prejudicar o vendedor, as demais peças eram genéricas e poderiam ser vendidas para outro cliente. Porém, o mesmo não efetuou o cancelamento, nem parcial e não quer devolver nenhuma parte do dinheiro pago, além disso, diz que o pedido está quase pronto, porém já passou 10 dias do prazo estipulado para envio. NÃO RECOMENDO, zero empatia com o cliente, mesmo eu informando que meu bebê é prematuro e não poderia utilizar kit berço por problemas respiratórios.