Excelente produto, impecável mesmo. Porém não cumpriram com o prazo de entrega. Atrasou bastante.
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Seja justa sra Amanda. Seu prazo de entrega era de 30/40 dias. Voce fechou pedido em 02 de maio e o seu prazo era até 12 dee junho. Mandamos seu pedido em 10 de junho, onde está o atraso ?
E tem mais, lhe concedi um desconto enorme na compra da cortina, e para voce pagar na vespera do envio, coisa que nunca fiz a ninguem, quanta ingraidão, não.
Vamos continuar trabalhando aqui sempre de cabeça erguida, correndo atrás de prazo e principalmente de qualidade, para atender a pessoas realmente merecedoras do nosso trabalho!
Felicidades !
Renato Borges e equipe. -
Amanda Inácia de Souza
Reconheço que o produto é excelente, vcs foram muito atenciosos e me deram um bom desconto. Porém tenho direito de reclamar pois não fui atendida em algo que me prometido pois me deram um dia para a postagem, conforme a seguinte msgm : "Vendedor: Podemos faze-lo para postagem em 30.05.16, pois trata-se de kit bordado. Caso queira, conclua sua compra , para entrarmos em produção imediatamente !
Aguardamos.
Obrigada." A partir desse dia eu sempre enviava mensagens pra saber se tinha sido postado e nada de resposta, só mensagens automáticas depois de muita insistência da minha parte. Dessa forma a postagem q deveria ter sido realizada dia 30/5 foi feita dia 10/5 chegou dia 16/6. Ou seja, atrasou sim. E esse atraso me trouxe transtorno, pois tive q comprar outro kit berço pois meu filho nasceu até dias depis do dia que eu te falei que nasceria, ou seja, atrasou o nascimento. Reconheço de coração a excelência do produto, não encontrei em lugar algum produto q supere o de vcs mas não posso deixar de fazer essa crítica que eh até construtiva, pois outros compradores tbm fizeram nesse sentido do atraso. Eh só na hora da negociação vcs avisarem q geralmente atrasa, para o comprador não ficar contado o com prazo. Não estou sendo ingrata de forma alguma, estou apenas registrando um fato que ocorreu independente da parte boa. Agora se vcs não sabem receber críticas construtivas, sinto muito.
