Políticas da loja
1. PRODUTOS
Todos os nossos produtos são feitos à mão, com fio de Malha premium, fio Anthurio 100% poliéster, fio Náutico 100% Polipropileno.
2. ENCOMENDAS
Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, antes de fechar o pedido Sempre entre em contato conosco para saber a disponibilidade de cores.
3. PRAZO DE PRODUÇÃO
Nosso prazo de confecção é de 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo varia conforme disponibilidade e quantidade do produto. Caso você tenha urgência, entre em contato conosco para verificar se há a possibilidade de confecção antes do prazo. SEMPRE entre em contato antes de fechar seu pedido.
4. ENVIO
Os envios são feitos via CORREIOS PAC ou SEDEX e JADLOG. Não nos responsabilizamos por atraso na entrega por parte da transportadora. Caso esteja com urgência no pedido, recomendamos a opção de envio via SEDEX.
5. TROCAS E DEVOLUÇÕES
Como nossos produtos são sob encomenda e personalizados, não há possibilidade de troca e devolução do mesmo.
6. PRAZO DE RESPOSTA
O prazo de resposta é de no máximo 24 horas.
7. CANCELAMENTOS
Pedidos sem pagamento ou movimentação por 5 dias corridos serão cancelados
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Keldry Crochê Moderno
SobrePolíticas da loja
1. PRODUTOS Todos os nossos produtos são feitos à mão, com fio de Malha premium, fio Anthurio 100% poliéster, fio Náutico 100% Polipropileno. 2. ENCOMENDAS Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, antes de fechar o pedido Sempre entre em contato conosco para saber a disponibilidade de cores. 3. PRAZO DE PRODUÇÃO Nosso prazo de confecção é de 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo varia conforme disponibilidade e quantidade do produto. Caso você tenha urgência, entre em contato conosco para verificar se há a possibilidade de confecção antes do prazo. SEMPRE entre em contato antes de fechar seu pedido. 4. ENVIO Os envios são feitos via CORREIOS PAC ou SEDEX e JADLOG. Não nos responsabilizamos por atraso na entrega por parte da transportadora. Caso esteja com urgência no pedido, recomendamos a opção de envio via SEDEX. 5. TROCAS E DEVOLUÇÕES Como nossos produtos são sob encomenda e personalizados, não há possibilidade de troca e devolução do mesmo. 6. PRAZO DE RESPOSTA O prazo de resposta é de no máximo 24 horas. 7. CANCELAMENTOS Pedidos sem pagamento ou movimentação por 5 dias corridos serão cancelados
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução