Políticas da loja
1. PRODUTOS
Todos os nossos produtos são feitos à mão, com fio de Malha premium, fio Anthurio 100% poliéster, fio Náutico 100% Polipropileno.
2. ENCOMENDAS
Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, antes de fechar o pedido Sempre entre em contato conosco para saber a disponibilidade de cores.
3. PRAZO DE PRODUÇÃO
Nosso prazo de confecção é de 20 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo varia conforme disponibilidade e quantidade do produto. Caso você tenha urgência, entre em contato conosco para verificar se há a possibilidade de confecção antes do prazo. SEMPRE entre em contato antes de fechar seu pedido.
4. ENVIO
Os envios são feitos via CORREIOS PAC ou SEDEX. Não nos responsabilizamos por atraso na entrega por parte da transportadora. Caso esteja com urgência no pedido, recomendamos que a opção de envio via SEDEX.
5. TROCAS E DEVOLUÇÕES
Como nossos produtos são sob encomenda e personalizados, não há possibilidade de troca e devolução do mesmo.
6. PRAZO DE RESPOSTA
O prazo de resposta é de no máximo 24 horas.
7. CANCELAMENTOS
Pedidos sem pagamento ou movimentação por 5 dias corridos serão cancelados
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Keldry Crochê Moderno
SobrePolíticas da loja
1. PRODUTOS Todos os nossos produtos são feitos à mão, com fio de Malha premium, fio Anthurio 100% poliéster, fio Náutico 100% Polipropileno. 2. ENCOMENDAS Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, antes de fechar o pedido Sempre entre em contato conosco para saber a disponibilidade de cores. 3. PRAZO DE PRODUÇÃO Nosso prazo de confecção é de 20 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo varia conforme disponibilidade e quantidade do produto. Caso você tenha urgência, entre em contato conosco para verificar se há a possibilidade de confecção antes do prazo. SEMPRE entre em contato antes de fechar seu pedido. 4. ENVIO Os envios são feitos via CORREIOS PAC ou SEDEX. Não nos responsabilizamos por atraso na entrega por parte da transportadora. Caso esteja com urgência no pedido, recomendamos que a opção de envio via SEDEX. 5. TROCAS E DEVOLUÇÕES Como nossos produtos são sob encomenda e personalizados, não há possibilidade de troca e devolução do mesmo. 6. PRAZO DE RESPOSTA O prazo de resposta é de no máximo 24 horas. 7. CANCELAMENTOS Pedidos sem pagamento ou movimentação por 5 dias corridos serão cancelados
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