
Produto de ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
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Excelente!!!Ver detalhes da avaliação
Amei obrigadaVer detalhes da avaliação
Poderia ter vindo com mais enchimento, achei mucha as almofadas o material é de boa qualidade mas o acabamento deixou a desejar.
Fora que vendedor demora demais para responder.
Boa tarde, Monique. Que pena que o produto não atendeu às suas expectativas. Em todos esses anos vendendo essa almofada, essa é a primeira vez que recebemos uma observação quanto à quantidade de enchimento. Sobre a agilidade no atendimento, ficamos surpresos com esse comentário, pois, mesmo nosso prazo já sendo curto, conseguimos concluir o seu pedido em tempo menor.
As raquetes são lindas! Super caprichadas!Ver detalhes da avaliação
Raquetes bonitas, imagem bem impressa, vendedor atencioso, fez a imagem de acordo com meu pedido. Chegou no prazo certinho.Ver detalhes da avaliação
Chegou tudo direitinho, porém o prazo de entrega não foi cumprido.Ver detalhes da avaliação
Veio tudo lindo!Ver detalhes da avaliação
O atendimento foi muito bom, desde o princípio. E a qualidade aceitável e condizente com o preço. Porém os prazos de entrega prometidos e descumpridos repetidamente. Acabou dando certo e a entrega uma hora antes da festa, mas foi estressante. Para quem fizer a aquisição, sugiro fazer com bastante tempo de antecedência.
Poxa, Aline, que pena sua avaliação ter sido negativa.
Durante todo o processo procurei te manter informada, e realmente não é algo que acontece com frequência por aqui. Infelizmente, a costureira nos deixou na mão sem nenhum aviso prévio, o que acabou gerando o atraso.
Ainda assim, trabalhamos dia e noite para que nenhum comprador ficasse sem seu pedido, e conseguimos entregar a tempo dos eventos. Mesmo assim, recebemos algumas reclamações, o que é frustrante, já que temos um compromisso sério com todos os clientes e fazemos de tudo para cumprir.
Peço desculpas pelo desabafo, mas fico feliz em saber que você gostou do produto e que, no final, nosso esforço garantiu que os pijamas chegassem a tempo.
O atendimento foi muito bom, desde o princípio. E a qualidade aceitável e condizente com o preço. Porém os prazos de entrega prometidos e descumpridos repetidamente. Acabou dando certo e a entrega uma hora antes da festa, mas foi estressante. Para quem fizer a aquisição, sugiro fazer com bastante tempo de antecedência.
Poxa, Aline, que pena sua avaliação ter sido negativa.
Durante todo o processo procurei te manter informada, e realmente não é algo que acontece com frequência por aqui. Infelizmente, a costureira nos deixou na mão sem nenhum aviso prévio, o que acabou gerando o atraso.
Ainda assim, trabalhamos dia e noite para que nenhum comprador ficasse sem seu pedido, e conseguimos entregar a tempo dos eventos. Mesmo assim, recebemos algumas reclamações, o que é frustrante, já que temos um compromisso sério com todos os clientes e fazemos de tudo para cumprir.
Peço desculpas pelo desabafo, mas fico feliz em saber que você gostou do produto e que, no final, nosso esforço garantiu que os pijamas chegassem a tempo.
Chegaram e são lindos!! Fornecedor foi super rápido e prestativo!!! Muitoooo Obrigada!!!Ver detalhes da avaliação
Estou aguardando notícias do meu pedido. Já passou o prazo da produção. Loja não se comunica.Ver detalhes da avaliação
Ficou otimo!!Ver detalhes da avaliação
O vendedor foi totalmente descomprometido com o prazo para a entrega (atrasou uma semana) e isso causou muita angústia em quem acreditou nas avaliações positivas da empresa, que não correspondem à verdade.
Olá Andressa, tudo bem?
Seu pagamento foi aprovado no dia 31 de agosto (domingo). Conforme a descrição de todos os nossos produtos, pedimos que os dados para a produção da arte sejam enviados logo após a compra. No seu caso, os dados foram enviados dois dias depois, e a aprovação da arte também levou mais dois dias, somando 4 dias de atraso em relação ao prazo normal.
Como seu prazo era bem apertado, ajustamos nossa produção e priorizamos seu pedido, mesmo com esses atrasos. Dessa forma, conseguimos postar a encomenda e ela chegou com dois dias de antecedência em relação à festa.
Pedimos que, em futuras compras (com a gente ou outros vendedores), sempre se atente ao envio rápido dos dados e às descrições dos produtos, para que possamos garantir o prazo com tranquilidade.
Ficamos felizes de ter conseguido atender dentro da data e esperamos que tenha gostado do pedido.
Depois de realizar a compra, vendedor não respondeu mais as mensagens, não enviou arte, não estabeleceu prazo de entrega.Ver detalhes da avaliação
Péssimo atendimento. Cancelei o pedido.
Uma graça!!! Minha filha amou??Ver detalhes da avaliação
Bem bonitoVer detalhes da avaliação
Está enrolando para reembolsar
Bom dia, Lais.
Gostaria de esclarecer alguns pontos: você comprou um produto personalizado, que possui um prazo de produção, além do prazo de entrega do frete escolhido (6 dias). Não é possível que um produto personalizado fique pronto imediatamente, já que exige criação de arte e impressão.
O reembolso já foi solicitado pelo sistema do Elo7, mas ele não é processado de forma instantânea ? é necessário aguardar a finalização pelo próprio sistema.
Esse tipo de situação costuma ser evitado quando o comprador lê com atenção todas as informações do anúncio antes da compra. Além disso, todo o trabalho de criação e produção já havia sido realizado, o que gera custo e prejuízo para nós.
Diante disso, consideramos injusta sua avaliação negativa, pois nos empenhamos em cumprir corretamente os prazos e procedimentos descritos no anúncio.
----Ver detalhes da avaliação
super recomendoVer detalhes da avaliação
produto ótimo