ÓtimaVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (4335)
Kaktus Gráfica
Guarulhos - SPDesde 2018
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Amei as raquetes, são uma graça.Ver detalhes da avaliação
Vendedor atendeu todas minhas expectativas
Não foi boa a compra. Fiz a compra com folga para festa do meu filho na escolinha, até passaram um prazo para entrega, aguardei passou dois dias ai perguntei do atraso , falaram que tinha dado problema na maquina e perguntaram o dia da festa e falei quarta feira , e disseram que na terça fim da tarde iriam mandar motoboy, estou esperando até hoje, não falaram mais comigo nem me deram mas satisfação sobre o pedido. Nem se iriam entragar ou não. Nenhuma preocupação. Não indico. Não dão satisfação , nem se preocupão com o cliente e param de responder. Conserteza vai ser um parto para receber o reembolso. Por erro deles no prazo de entrega.
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Boa tarde, Gabriel, enviamos seu pedido com motoboy e vc enviou na mesagem do pedido obrigado pela entrega, realmente tivewmos um problema com a maquina de corte a laser e o tecnico demora até 3 dias pra fazer o atendimento, quando isso acontece toda a fila de produção fica prejudicada e temos muitos clientes pra avisar verificar a possibilidade de aguardar e trocar fretes pra expresso ou motoboy pra não deixar nimguém na mão,o que acaba atrasado também a agilidade das mensagens, mas de forma alguma deixamos de responder ou solucionar o problema.
Pessoal, não comprem. Eles são extremamente desorganizados. Era para ter postado minha encomenda dia 23/07. Busquei pelo código de rastreio é deu que o pedido ainda estava em produção. Demoraram me dar um retorno e disseram que meu pedido havia sido extraviado. Falaram que enviariam minha encomenda, mas pararam de me responder. Enfim, cancelei por falta de comunicação e descumprimento do prazo.
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Pedimos desculpas pelo transtorno. Tivemos um problema com um equipamento que impactou nossa capacidade de produção e ocasionou atrasos, além de um aumento no volume de mensagens. Entendemos a sua insatisfação, mas reforçamos que nenhum cliente fica sem retorno e buscamos resolver cada caso da melhor forma possível. Lamentamos muito pelo ocorrido e estamos trabalhando para que situações assim não se repitam.
Minha compra nunca chegou, passou da data do aniversário e o vendedor mal responde minhas mensagens e quando responde dá uma desculpa bem difícil de aceitar. Aguardando uma posição do vendedor em devolver meu dinheiro e do Elo 7.Ver detalhes da avaliação
Não entregou no prazo e nem responde as perguntas. Paguei frete extra para entrega em 1Dia e não obtive resposta. Serviço muito ruim.
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Entendemos a sua insatisfação e pedimos desculpas. Nosso prazo já é bastante curto e, ao solicitar uma entrega ainda menor, não tivemos margem de segurança suficiente para imprevistos. Reconhecemos a falha e estamos ajustando nossos processos para oferecer mais previsibilidade e evitar situações como essa.
A sacolinha veio laranja ao invés de rosa que foi a cor aprovada e era a cor das raquetes. Além disso, as raquetes vieram todas com riscos de caneta nas laterais do corte da arte? riscos bem grosseiros e que deixaram claro que foi recortado a mão e de qualquer jeito. Recebi os pedidos dois dias antes do aniversário da minha filha, o que ao teria sido um problema se estivesse como prometido, mas tive que sair às pressas para comprar outra lembrancinha pois não tinha condições de entregar essas aos convidados!Ver detalhes da avaliação
Muito bem feito!! ParabénsVer detalhes da avaliação
Entrega no prazo e produto de boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
Produto lindo!!! Comprei faltando pouco tempo pra data da festa e mesmo assim chegou a tempo. Obrigada a vendedora que fez tudo com muito carinho e rapidez!Ver detalhes da avaliação
Produto excelenteVer detalhes da avaliação
Entrega no prazo
Super recomendo o vendedor
Produto entregue antes do prazo, em bom estado.Ver detalhes da avaliação
Produto muito bomVer detalhes da avaliação
chegou certinho!
PéssimoVer detalhes da avaliação
Produto de boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
Entrega antes do prazo.
Produto de boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
Entrega antes do prazo.
Segunda compra com o vendedor. Produto chegou bem rápido e conforme o anúncio.Ver detalhes da avaliação
Perfeito?produto entrega aquilo que foi prometido, tenho certeza que as crianças vão adorar a lembrancinha.Ver detalhes da avaliação
Adorei os pijamas! Ficaram lindos, estampa nítida, cores vivas. O atendimento foi excelente, entregou antes do prazo e o vendedor foi muito atencioso! Estão de parabéns e eu recomendo muito!Ver detalhes da avaliação
