Políticas da loja
Seja bem-vindo a iPrintable - Artes Digitais!
Leia atentamente as políticas de nossa loja para compreender a forma de funcionamento e disponibilidade, pois este é o documento que regulará a conduta no uso deste site.
Ao utilizar nossa loja virtual, você estará aderindo a todos os termos e concordando, expressamente, com as condições previstas para a sua utilização. Em caso de dúvidas, não hesite em nos chamar no chat para que possamos dar maiores explicações.
ATENÇÃO!
TODOS os produtos da nossa loja são artes digitais enviados via e-mail para download. NÃO enviamos nenhum produto físico (impresso). A impressão das artes fica por conta do cliente!
| ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO |
1. Reservamo-nos o direito de fazer mudanças nos serviços, produtos, preços, qualidades, quantidades, informações e quaisquer outros materiais, bem como encerrar suas atividades a qualquer momento sem a necessidade de enviar qualquer notificação prévia, e sem que isso lhe caiba o direito de a qualquer indenização.
| PRIVACIDADE |
2. Garantimos ao usuário deste site o sigilo de todos os dados fornecidos. Comprometemo-nos a não fornecer seu e-mail ou quaisquer dados pessoais para terceiros.
| SOBRE O CADASTRO |
3. O cadastro é necessário para a realização de compras neste site. Desde já, fica acordado que os dados pessoais fornecidos no cadastro eletrônico são verdadeiros e próprios, e que o cliente responderá por todos os prejuízos e/ou perdas que a falsidade das informações possa implicar.
| ISENÇÃO DE RESPONSABILIZABILIDADE |
4. Nós e nossos prepostos não se responsabilizarão por qualquer perda ou dano, direto ou indireto, que decorram de: (a) qualquer imprecisão ou falta de complemento das informações, atrasos, interrupções, erros ou omissões no fornecimento dos dados contidos neste site; (b) qualquer decisão ou ação tomada pelo usuário ou terceiros, com base nestas informações.
| ATENDIMENTO |
5. Nosso atendimento é realizado de segunda à sexta-feira de 08:00 horas às 18:00 horas. Portanto, o horário do prazo de produção só valerão nesses dias. Sendo assim, finais de semana e feriados não entram na contagem dos dias de produção.
| SOBRE A FABRICAÇÃO DOS PRODUTOS |
6. Como trabalhamos com produtos personalizados, temos um prazo para cada modelo, segundo a sua complexidade e demanda. O prazo é informado na página de cada produto.
6.1. O prazo de personalização das artes digitais é em média de 2 dias úteis (podendo variar para mais ou para menos, dependendo da complexidade do produto) após o pagamento ser confirmado. Fazemos os modelos conforme o pedido de cada cliente. Após a confirmação, enviamos o produto digital por e-mail (cadastrado na elo-7).
6.2. Estamos sempre visando incluir novos produtos em nosso catálogo. Por isso, se deseja um produto personalizado que não tenha encontrado, nos envie uma mensagem para vermos a possibilidade de atender ao seu pedido.
| NOSSAS CONDIÇÕES E PRAZOS |
7. Após a compra enviamos uma mensagem ao comprador solicitando os dados para personalização. O andamento do pedido depende de recebermos estas informações.
7.1. Realizamos até 3 alterações gratuitas (após concluídas). Em caso de necessidade de mais alterações, será cobrado R$ 5,00 por alteração solicitada nos produtos com menos complexidade em sua produção, produtos mais complexos terá um acréscimo de R$ 10,00. Por isso, procure ser o mais preciso na descrição do que deseja.
7.2. Após a aprovação final do produto por parte do cliente, não realizaremos alterações e iremos enviar o pedido, prosseguindo com o atendimento.
7.3. Caso necessite de prioridade para o seu pedido, procure entrar em contato conosco com antecedência.
7.4. Caso o cliente tenha em sua compra, produtos com prazo de produção diferentes, SEMPRE será considerado o MAIOR prazo.
| CANCELAMENTO DA COMPRA |
8. Em caso de cancelamento da compra após já ter recebido a arte personalizada, será cobrado o valor da confecção da arte, devido a nossa mão de obra/tempo envolvido para elaboração da mesma. Caso a arte ainda não tenha sido feita, o cancelamento será gratuito.
8.1 - Pedidos não atualizados após 3 dias úteis e pedidos sem pagamento após o prazo informado diretamente ao consumidor, serão cancelados. Podendo ser reativados mediante a uma nova solicitação.
| DÚVIDAS |
9. Se ainda restarem dúvidas após a leitura das políticas de nossa loja, não se esqueça de entrar em contato conosco, clicando em 'CONTATAR VENDEDOR'.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Seja bem-vindo a iPrintable - Artes Digitais! Leia atentamente as políticas de nossa loja para compreender a forma de funcionamento e disponibilidade, pois este é o documento que regulará a conduta no uso deste site. Ao utilizar nossa loja virtual, você estará aderindo a todos os termos e concordando, expressamente, com as condições previstas para a sua utilização. Em caso de dúvidas, não hesite em nos chamar no chat para que possamos dar maiores explicações. ATENÇÃO! TODOS os produtos da nossa loja são artes digitais enviados via e-mail para download. NÃO enviamos nenhum produto físico (impresso). A impressão das artes fica por conta do cliente! | ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO | 1. Reservamo-nos o direito de fazer mudanças nos serviços, produtos, preços, qualidades, quantidades, informações e quaisquer outros materiais, bem como encerrar suas atividades a qualquer momento sem a necessidade de enviar qualquer notificação prévia, e sem que isso lhe caiba o direito de a qualquer indenização. | PRIVACIDADE | 2. Garantimos ao usuário deste site o sigilo de todos os dados fornecidos. Comprometemo-nos a não fornecer seu e-mail ou quaisquer dados pessoais para terceiros. | SOBRE O CADASTRO | 3. O cadastro é necessário para a realização de compras neste site. Desde já, fica acordado que os dados pessoais fornecidos no cadastro eletrônico são verdadeiros e próprios, e que o cliente responderá por todos os prejuízos e/ou perdas que a falsidade das informações possa implicar. | ISENÇÃO DE RESPONSABILIZABILIDADE | 4. Nós e nossos prepostos não se responsabilizarão por qualquer perda ou dano, direto ou indireto, que decorram de: (a) qualquer imprecisão ou falta de complemento das informações, atrasos, interrupções, erros ou omissões no fornecimento dos dados contidos neste site; (b) qualquer decisão ou ação tomada pelo usuário ou terceiros, com base nestas informações. | ATENDIMENTO | 5. Nosso atendimento é realizado de segunda à sexta-feira de 08:00 horas às 18:00 horas. Portanto, o horário do prazo de produção só valerão nesses dias. Sendo assim, finais de semana e feriados não entram na contagem dos dias de produção. | SOBRE A FABRICAÇÃO DOS PRODUTOS | 6. Como trabalhamos com produtos personalizados, temos um prazo para cada modelo, segundo a sua complexidade e demanda. O prazo é informado na página de cada produto. 6.1. O prazo de personalização das artes digitais é em média de 2 dias úteis (podendo variar para mais ou para menos, dependendo da complexidade do produto) após o pagamento ser confirmado. Fazemos os modelos conforme o pedido de cada cliente. Após a confirmação, enviamos o produto digital por e-mail (cadastrado na elo-7). 6.2. Estamos sempre visando incluir novos produtos em nosso catálogo. Por isso, se deseja um produto personalizado que não tenha encontrado, nos envie uma mensagem para vermos a possibilidade de atender ao seu pedido. | NOSSAS CONDIÇÕES E PRAZOS | 7. Após a compra enviamos uma mensagem ao comprador solicitando os dados para personalização. O andamento do pedido depende de recebermos estas informações. 7.1. Realizamos até 3 alterações gratuitas (após concluídas). Em caso de necessidade de mais alterações, será cobrado R$ 5,00 por alteração solicitada nos produtos com menos complexidade em sua produção, produtos mais complexos terá um acréscimo de R$ 10,00. Por isso, procure ser o mais preciso na descrição do que deseja. 7.2. Após a aprovação final do produto por parte do cliente, não realizaremos alterações e iremos enviar o pedido, prosseguindo com o atendimento. 7.3. Caso necessite de prioridade para o seu pedido, procure entrar em contato conosco com antecedência. 7.4. Caso o cliente tenha em sua compra, produtos com prazo de produção diferentes, SEMPRE será considerado o MAIOR prazo. | CANCELAMENTO DA COMPRA | 8. Em caso de cancelamento da compra após já ter recebido a arte personalizada, será cobrado o valor da confecção da arte, devido a nossa mão de obra/tempo envolvido para elaboração da mesma. Caso a arte ainda não tenha sido feita, o cancelamento será gratuito. 8.1 - Pedidos não atualizados após 3 dias úteis e pedidos sem pagamento após o prazo informado diretamente ao consumidor, serão cancelados. Podendo ser reativados mediante a uma nova solicitação. | DÚVIDAS | 9. Se ainda restarem dúvidas após a leitura das políticas de nossa loja, não se esqueça de entrar em contato conosco, clicando em 'CONTATAR VENDEDOR'.
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