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Políticas da loja

PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Após a confirmação do pagamento, enviamos por chat confirmação de informações, após essa confirmação iniciamos a produção. Nosso prazo de produção é de 5 a 10 dias úteis, combinado sempre com o cliente antes de efetivar a compra. Não fazemos os nossos produtos sem a confirmação do pagamento. Após arte aprovada, não serão permitidas alterações! Atente para os dados enviados. Confira seu pedido antes de efetuar o pagamento. Após o pagamento, não serão aceitas alterações no frete e modificações do pedido. Não efetuamos troca de produtos, pois todos os nossos produtos são personalizados, ficando impossibilitado o uso por outras pessoas e feitos sob encomenda. Todos os nossos produtos são confeccionados à mão, um a um, com muito amor. Com isso, pedimos que sejam enviados todos os dados corretamente: nomes, cores, etc. Nosso prazo de produção padrão é: Produção: Até 5 a 10 dias úteis. Envio: O prazo de envio não é de responsabilidade da loja após a postagem no Correios ou transportadora. Esteja atento ao prazo de envio antes de finalizar o seu pedido. Esse prazo pode variar. Não nos responsabilizamos por atrasos, por isso pedimos um prazo grande entre a entrega e a festa para que não ocorra nenhum imprevisto. O envio é feito imediatamente após a produção. A AVALIAÇÃO é muito importante tanto para nós, como para todos os consumidores, e claro nada mais importante que a sua opinião, pois são vocês que nos motivam a criar produtos cheios de amor e muita dedicação! Desde já agradecemos a compreensão!