Gráfica Mouse Criativo

Políticas da loja

Sejam bem vindos a Gráfica Mouse Criativo Personalizados! Aqui fazemos tudo com muito amor, dedicação e carinho. Leia ATENTAMENTE a nossa política. Ao efetuar uma compra, o cliente se declara ciente e concorda com os termos aqui estabelecidos. 01) PRAZO DA COMPRA: Compras efetuadas e não concluídas em até 05 dias serão automaticamente canceladas. Caso o cliente tenha pago o boleto e ainda não houve a baixa, favor nos informar para que possamos solucionar da melhor e mais rápida forma. 02) PRAZO DE PRODUÇÃO: A produção do pedido varia de 5 a 10 dias ÚTEIS após a confirmação do pagamento. Alguns pedidos acima de 100 unidades exigem um tempo maior de produção. Caso tenha dúvidas consulte-nos antes de efetuar o pagamento. 03) Há produtos que necessitam ser transportados DESMONTADOS, sob risco de amassarem ou quebrarem. Conforme especificado em cada anúncio. 04) A nossa ENTREGA é realizada ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE pelos Correios, via PAC ou SEDEX (à escolha do cliente). Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade e o tipo de frete/envio escolhido. São prazos estimados estipulados pelos Correios e de sua única e exclusiva responsabilidade. Os Correios realizam 3 tentativas de entrega. Se em nenhuma das tentativas tiver uma pessoa para receber a encomenda, o pacote volta para nós e o comprador fica responsável por pagar o frete novamente. Neste caso não haverá ressarcimento do valor do pedido e das despesas postais. O COMPRADOR DEVE ACOMPANHAR O RASTREAMENTO, utilizando o código enviado, para saber quando a encomenda será entregue. Certifique-se que terá alguém para receber no endereço cadastrado. https://www.elo7.com.br/politica-de-reembolso