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PERSONALIZAÇÃO - Após a confirmação do pagamento, você receberá uma mensagem em 2 dias uteis com um questionário sobre a personalização do produto, como cor, tipo de papel, dados, etc. Caso o produto seja personalizado, contendo informações importantes como nome, idade, etc, e não houver retorno do contato, não devolveremos o valor recebido, e sim deixaremos como crédito FRETE E ENTREGA - Correios - Após a aprovação da arte, o produto tem até 15 dias uteis para ser postado e enviado. - Entrega em mãos: Caso você seja de SÃO PAULO/CAPITAL - SP, e não queira pagar o frete ou queira receber seu pedido em mãos, finalize a compra e nos mande mensagem informando o local, preferencialmente em estações de Metrô ou Trem. O prazo de entrega em mãos é o mesmo de postagem. PAGAMENTOS - Estorno/Desistência - Caso haja desistência da compra, o valor será convertido em crédito para as futuras compras. Qualquer duvida, clique no botão "Contatar vendedor"