Gêizila Ramos Ateliê

Caro Cliente, Comprando em nossa loja você estará recebendo sua compra no conforto de sua casa. Pagará um frete justo, além de receber um produto lindo e muito bem embalado. PRAZO DE PRODUÇÃO: O Prazo inicial de produção é de 7 a 15 dias úteis, aproximadamente dependendo da quantidade de sua compra, após a confirmação do pagamento. PRAZO DE ENVIO DOS CORREIOS: O prazo de entrega pelos correios será informado a você quando escolher o frete. Some os dias de produção e o prazo de entrega do correio e saberá exatamente em quantos dias receberá seu produto. TROCAS E DEVOLUÇÕES: O Prazo para devoluções é de até 7 dias após confirmado o recebimento do produto. Após esse prazo não aceitaremos devoluções. *Em caso de defeito de fabricação, o mesmo deverá ser notificado a loja com prazo máximo de 3 dias úteis após confirmado seu recebimento, passado disso não haverá mais a possibilidade de troca e nem devolução! * O mesmo deverá ser devolvido a loja pelo mesmo remetente a qual foi enviado, e passará por uma análise técnica para a comprovação do defeito de fabricação. Caso haja a confirmação de mau uso ou danos causados por crianças, animais ou até pelo próprio usuário não será aceita a troca e nem a devolução. Além disso, o cliente se responsabiliza a pagar todos os custos de Frete, tanto ida como volta do produto. * Caso seja comprovado realmente defeito de fabricação, GÊIZILA RAMOS ATELIÊ se responsabiliza a realizar a troca e enviar um novo produto ao cliente, no mesmo modelo e cor do pedido original. Assim como também ficará responsável por ambos os fretes e todos os custos de envio para a conclusão da troca. * A loja não se responsabiliza por compras erradas ou indevidas ao qual o cliente que realizou a compra não especificou tamanho e cor no ato da mesma. Nesse caso o comprador ficará responsável por todos os fretes e custos necessários para a troca de seu produto, sendo o motivo cor ou numeração equivocada por conta do cliente. * O Modelo, tamanho e a cor do produto deverão ser especificadas no ato da compra, caso passe o prazo de produção e envio e o cliente não tiver especificado, modelo, cor e tamanho, serão enviados os produtos que estiverem disponíveis em nossa loja até o momento do envio do mesmo. * GÊIZILA RAMOS ATELIÊ não se responsabiliza pelos danos causado as peças pelo usuário e o mau uso do produto provocando seu dano! Nós só trocamos peça se for constatado erros de fabricação! Trabalhamos com os melhores produtos das melhores marcas, nosso acabamento é sempre costurado, colado e selado para não haver danos. MEIOS DE PAGAMENTOS ACEITOS: * Cartões de crédito e débito * Boleto * PIX PRAZOS DE RESPOSTAS: * Horário de funcionamento da loja online: De domingo a domingo, das 09:00 às 00:00 * Costumo responder imediata e prontamente as perguntas de todos os clientes, caso não seja possível, retornarei o mais rápido possível. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: * Os pedidos que não tiverem o pagamento confirmado em até 5 dias úteis serão excluídos, O pedido poderá ser reativado a qualquer momento. CONFIRMAÇÃO DE RECEBIMENTO E AVALIAÇÕES: * Assim que receber seu produto, abra a sua caixa com cuidado, evite cortar com facas, navalhas, estiletes para não perfurar e danificar seu produto. Logo após verificar que esta tudo OK, confirme seu recebimento e deixe-nos sua avaliação! Compartilhe conosco, a sua experiência de compra. Que Jesus abençoe a todos os nossos clientes! Beijos.