A experiência foi otima. A entrega dentro do previsto e o entregador muito gentil.Ver detalhes da avaliação
Ja instalei e ficou lindo!
Avaliações da loja (52)
Rustic Groove Móveis - Tudo em 12x s/ acréscimo.
Porto Alegre - RS
O vendedor não responde as perguntas. O prazo descrito não é cumprido.Ver detalhes da avaliação
Muito bonito, bem acabado, parece ser muito resistente. Gostei muito. Fui bem atendida.
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Muito obrigado, se conseguires enviar foto para nosso insta agradeceremos.
Gostei muito da peça.
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Muito obrigado! Poderia nos enviar uma foto ?
Aparentemente tinha selecionado o produto da empresa com avaliações positivas maiores. Não tive sorte, o próprio vendedor (intermediário) pediu para eu cancelar, pois a empresa responsável pela produção mesa não enviou o produto. A transportadora desconhecia a remessa. Para não perder tempo, como eu, se informe mais e em outros canais.
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Pedimos desculpas por todo o transtorno e pelos equívocos. Poderia falar, rapidamente sobre o produto que recebeste ?
Ótimo produto. Estou bem contente com a aquisição!Ver detalhes da avaliação
A pior experiência possível. O vendedor não envia o produto, nem reebolsa o valor quando a compra é cancelada.
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Olha acha acho que seria legal vc olhar se cartão ou algo parecido pois,
SILVIA THEREZA VENTURINI DA COSTA
[email protected]
CPF
053.476.227-17
Telefone
(21) 9191-0601
Histórico
Revertido12/05/20 - 19:53
Pago24/03/20 - 00:05
Criado24/03/20 - 00:04
Pagamentos do pedido
# Método de Pagamento Status Parcels Criação
PAY-NM73WC4HHO6B Icon credit card Reembolsado 2 24/03/20 - 00:04
Histórico de reembolsos
Código Destino Tipo Status Solicitado em Valor (R$)
REF-DRU6BXBEF239 Icon credit card Total Concluído 12/05/20 - 19:53 1.200,00
Aparece para nós como revertido.
A arara é maravilhosa. O material é robusto e tem acabamento impecável. A parte de madeira da peça, em especial, é muito bonita. Chegou no prazo aproximado informado pelo vendedor, que é muito solícito. Muito satisfeita com a compra.Ver detalhes da avaliação
Tempo de resposta do pedido não foi adequado. Foi pedido 10 dias úteis + 3 para entrega, porém demorou mais de um mês até a chegada. Além disso a qualidade é bem abaixo das espectativas (nem parafusos para montagem vieram). Na minha opnião não vale o valor pago. Arrependido.
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Cleverson, boa tarde uma vez que achaste o produto abaixo da qualidade podemos devolver seu dinheiro. Podemos marcar a retirada do produto e devolveremos seu dinheiro.
Vendedor Gabriel não cumpriu a entrega ainda que eu tenha ressaltado que tinha urgência em receber o produto. Ele afirma que a carga foi retirada pela transportadora no dia 30/03, mas em 2/04 disse que preferia cancelar o pedido porque a entrega só ocorreria em 7/4. Esse prazo passou e ele sumiu. Só depois de muitas tentativas de contato ele respondeu que a “carga havia sido furtada”. Esperei mais de duas semanas para nada. Estranho também a justificativa dado que ele queria cancelar o negócio uma semana antes do suposto “furto”. Uma pena! Bastante decepcionada!
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Olha peço desculpas, não estava nos meus planos isso e sei que nem nos seus. Nos últimos 2 meses tivemos 3 roubos de carga e 2 extravios. Eu não tenho como fazer vc acreditar sinto. O que posso dizer é que se não entrego o produto não recebo e no seu caso pior, tenho que te devolver o dinheiro, o que já fiz e irei receber daqui a 45 dias do seguro, se tudo der certo.
Gostei da escrivaninha. Provavelmente no transporte houve um dano no tampo da escrivaninha, porém o fornecedor se comprometeu a enviar outro. Lindo produto.
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gratidao
A mesa é muito bonita, bem industrial.
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Gratidão Leandro! Boas festas para vc!
Excelente produto
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Ficamos feliz em não decepcionar vc. Gratidão por acreditar em nós.
O rack é lindo, madeira de qualidade. Além disso, o atendimento e paciencia do Gabriel superam as expectativas!
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Muito obrigado de coração Rebeca, toda a gratidão à vc. Caso possa nos enviar uma foto do produto no seu ambiente iremos agradecer. Muito obrigado mesmo.