Políticas da loja
- Para comprar na FOLHA DE UVA faça seu login, ou caso ainda não seja usuário(a) da Elo 7, cadastre-se, é fácil e seguro!
- Escolha qual produto mais lhe agrada, e siga os passos para completar a compra.
- Não se esqueça de informar o CEP para o cálculo do frete.
- Os produtos podem ser enviados via PAC ou Sedex.
- O pagamento de seus produtos pode ser efetuado via cartão de crédito (parcelado em até 12 vezes) e débito em conta corrente. Não aceitamos pagamento através de boleto bancário.
- Para iniciar a produção de seu pedido é necessário a confirmação do pagamento.
- Como cada pedido efetuado significa reserva na agenda de produção, aguardamos a confirmação do pagamento por até 3 dias úteis, caso contrário o pedido será cancelado automaticamente.
- Como confeccionamos os produtos somente sob encomenda, além do prazo dos Correios para o envio, existe também o prazo de produção das peças. O prazo será informado assim que o pedido for feito. Caso não concorde com o prazo calculado, você poderá cancelar o pedido, se assim o desejar.
- Suas mensagens serão respondidas em até 24 horas após o envio.
- Preste bastante atenção ao preencher seu cadastro, pois se os dados do endereço para entrega estiverem errados, o valor do reenvio dos produtos será por conta do(a) comprador(a).
- Caso não fique satisfeito(a) na hora em que receber seu produto, você tem até 7 dias corridos para devolver as mercadorias e solicitar o cancelamento do pedido. O valor pago lhe será devolvido integralmente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Folha de Uva
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