?? Envio dos Materiais - Todos os materiais digitais são enviados manualmente pelo chat do Elo7. - Após a confirmação do pagamento, você receberá um link para download diretamente na conversa da plataforma. - O envio é rápido e feito dentro do horário de atendimento. ?? Meios de Pagamento Aceitos - Cartão de crédito - Boleto bancário - PIX Todos os pagamentos são processados com segurança pelo próprio Elo7. ? Prazo de Resposta - Nosso horário de atendimento é das 10h às 20h, diariamente. - Respondemos todas as mensagens dentro desse período, geralmente em poucos minutos. - Compras feitas fora do horário serão respondidas e enviadas no próximo período de atendimento. ?? Trocas e Reembolsos - Por se tratar de produtos digitais, não realizamos trocas após o envio. - Reembolsos são possíveis somente antes do envio do link ou em caso de erro no arquivo. ?? Informações Importantes - Mantenha seu e-mail e chat do Elo7 ativos para receber o link corretamente. - Verifique se o seu dispositivo possui acesso ao Google Drive/OneDrive (ou a plataforma usada para envio).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução