
Fio de malha de lycra. Comprei como fio de malha de malha. Não havia especificação no anúncio! Me senti enganada.
-
Beatriz, boa noite!
Infelizmente os fios residuais são assim mesmo. Quando compramos não sabemos como será o fio, quanta emenda ele terá, se terá ou não diferença na espessura, se tem lycra ou se é seco. Por isso é um fio residual. O fio residual é o resto da indústria, não é como um fio premium que tem todo um cuidado para que essas diferenças não aconteçam. O fio é de malha, independente se tem ou não tem lycra.
Mas, como você solicitou o reembolso e já combinamos, assim que a mercadoria chegar para mim, o reembolso será feito integralmente para você. Inclusive mandei um correio reverso para que você não tivesse que desembolsar o valor do correio e depois ser reembolsada. Afinal, não queremos que você fique no prejuízo e nem tão pouco descontente. -
Beatriz Helena Campos
Sim! Vocês foram muito solícitos com o meu descontentamento desde o princípio. Agradeço! Mas acho que deveria sim ter no anúncio que o fio de malha é resíduo de lycra, como já vi especificando em muitos lugares. Será bom para que não aconteça o mesmo com outras pessoas. Obrigada mais uma vez e boa noite!