Políticas da loja
POLÍTICA DA LOJA:
FIOS DE MALHA / POLIESTER / METALLIC / RESIDUAL
Nós somos revendedores de fios de malha, poliéster, metallic ou residual, portanto não somos responsáveis pela fabricação dos mesmos.
A descrição do produto é informada pelo fabricante, sendo dele a responsabilidade por qualquer defeito. Caso haja algum problema com o produto comprado, entre em contato conosco que tentaremos resolver da melhor maneira possível.
CARTONAGEM E PAPELARIA PERSONALIZADA
Nossa trabalho é artesanal e portanto algumas variações na tonalidade podem ocorrer. Caso alguma mudança maior precise ser feita (alteração em estampas) o cliente será consultado previamente.
PRAZO DE PRODUÇÃO:
O prazo de produção pode variar e você será informado no momento da compra.
O prazo de produção começa a contar a partir da data da confirmação do pagamento. Caso o encerramento do prazo venha a ser em um sábado, domingo ou feriado, contar o seguinte dia útil como encerramento do prazo.
Não nos responsabilizaremos por atrasos por parte dos Correios.
FRETE:
O frete é pago pelo cliente. Enviamos para todo o Brasil pelos correios (PAC ou SEDEX).
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Por se tratar de produtos feitos sob encomenda e totalmente personalizados não efetuamos trocas nem aceitamos devoluções. Exceto em casos de defeitos de fabricação ou danos ocasionados pelo transporte.
PEDIDOS E PAGAMENTOS
Em casos de pedidos com pagamento por depósito bancário será aguardado o período de três dias. Caso a transferência não se confirme neste prazo a compra será cancelada.
CANCELAMENTO DE PEDIDO
Todos os pedidos não pagos serão cancelados após 5 (cinco) dias. Caso tenha interesse reative o pedido, por mais 5 dias.
O Atelier Caixas com Arte agradece a sua compreensão.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelier Caixas com Arte
SobrePolíticas da loja
POLÍTICA DA LOJA: FIOS DE MALHA / POLIESTER / METALLIC / RESIDUAL Nós somos revendedores de fios de malha, poliéster, metallic ou residual, portanto não somos responsáveis pela fabricação dos mesmos. A descrição do produto é informada pelo fabricante, sendo dele a responsabilidade por qualquer defeito. Caso haja algum problema com o produto comprado, entre em contato conosco que tentaremos resolver da melhor maneira possível. CARTONAGEM E PAPELARIA PERSONALIZADA Nossa trabalho é artesanal e portanto algumas variações na tonalidade podem ocorrer. Caso alguma mudança maior precise ser feita (alteração em estampas) o cliente será consultado previamente. PRAZO DE PRODUÇÃO: O prazo de produção pode variar e você será informado no momento da compra. O prazo de produção começa a contar a partir da data da confirmação do pagamento. Caso o encerramento do prazo venha a ser em um sábado, domingo ou feriado, contar o seguinte dia útil como encerramento do prazo. Não nos responsabilizaremos por atrasos por parte dos Correios. FRETE: O frete é pago pelo cliente. Enviamos para todo o Brasil pelos correios (PAC ou SEDEX). TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratar de produtos feitos sob encomenda e totalmente personalizados não efetuamos trocas nem aceitamos devoluções. Exceto em casos de defeitos de fabricação ou danos ocasionados pelo transporte. PEDIDOS E PAGAMENTOS Em casos de pedidos com pagamento por depósito bancário será aguardado o período de três dias. Caso a transferência não se confirme neste prazo a compra será cancelada. CANCELAMENTO DE PEDIDO Todos os pedidos não pagos serão cancelados após 5 (cinco) dias. Caso tenha interesse reative o pedido, por mais 5 dias. O Atelier Caixas com Arte agradece a sua compreensão.
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