Fernanda Tonini

Políticas da loja

Olá cliente amigo! Seguem algumas regrinhas... - Prazo de confecção: nosso prazo está descrito na página de cada produto. O prazo começa a contar à partir da data de envio das informações (nome/idade) - via mensagem. - Envio: as encomendas são cuidadosamente embaladas. Os itens são enviados, todos finalizados, porém desmontados para garantirmos que cheguem conforme o contratado. - Detalhes: os produtos são confeccionados artesanalmente, conforme as amostras contidas nos anúncios. Podem ocorrer algumas alterações, em relação a: cor de chaton - modelo de passamanaria, por falta em nossos fornecedores, porém sem comprometer o resultado final. - Amostra: para que o prazo seja cumprido, não enviamos amostras de arte dos produtos cadastrados, somente em caso de produtos com nova arte. - Arte nova: é possível solicitar uma nova arte, caso não encontre o seu tema. Solicite via mensagem que teremos maior satisfação em atender. O prazo para confecção é de até 25 dias úteis. - Pagamento - as formas de pagamento podem ser - cartão de crédito / pix / boleto bancário.