Vendedora atenciosa, produto entregue no prazo, embalagem caprichada e ainda ganhei um mimo! Recomendo muito!!!
Muito obrigada pela confiança! Foi feito com muito carinho.
Tudo ok. Rápido e conforme anúncioVer detalhes da avaliação
tudo ok, chegou no prazo, boa qualidadeVer detalhes da avaliação
Vendedora muito solícita. Fez varias alterações, conforme pedi. Recomendo!
Muito obrigada Patricia =D foi uma grande alegria poder te atender!! <3
ADOREI! Chegou rápido e do jeitinho prometido! Vendedora muito atenciosa! RECOMENDO!
Obrigada pela avaliação Paty! Se precisar de mais alguma coisa estamos à disposição!
Lindos e perfeitos! E a vendedora muito atenciosa! recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
Lindos produtos! São exatamente como estão na foto! Vendedora muito atenciosa e simpática! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Vendedora respondia rapidamente aos e-mails e fez todas as alterações solicitadas na maior simpatia! Eu tinha pressa e ela enviou tudo rapidinho! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
A costura é impecável e a vendedora é muito simpática e responde prontamente os e-mails! Recomendo!
Obrigada, Patricia! :) :) :)
Abraços,
Rô.
Como sempre, tudo excelente!Ver detalhes da avaliação
Produto bonito, exatamente como anunciado!Ver detalhes da avaliação
Vendedor solícito e prestativo!
RECOMENDO!!!
Excelente! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
ótimo produto!Ver detalhes da avaliação
Produto ok
Olá Patricia, bom dia! Que bom que tenha gostado, sua satisfação é a nossa motivação e esperamos concretizar futuras vendas com você! ATT Galasso Personalizados
Produto ótimo, entrega rápida! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Bom produto! Entrega rápida! Recomendo! Vendedor muito atencioso, respondia prontamente as solicitações!Ver detalhes da avaliação
Novamente, ótimo produto e entrega rápida! Nota dez! Recomendo! Obrigada, Tamires!Ver detalhes da avaliação
Adorei! Prazo ok, qualidade ótima! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Nao respeita clientes e nao responde e mail. Nao recomendo
Patrícia, me desculpe por tudo! Não foi por mal, se errei, foi tentando resolver os problemas dos atrasos. A maioria das peças eu tinha para pronta entrega, mas tamanho maior infantil não e por isso a demora.
Para vc ter uma ideia de como nós priorizamos apenas os envios, o Elo 7 pediu que cancelasse todos os pedidos não pagos até uma certa data, senão isso iria gerar comissão para eles. O tempo era tão curto que nem isso consegui fazer. Tive inúmeros pedidos não pagos que os clientes fizeram que foi cobrada comissão. Tudo por falta de tempo de cancelar. Infelizmente o sistema do Elo 7 ainda é muito fraco, não temos como vender com controle de estoque, para que o cliente escolha as peças por tamanhos e nesse período de dia dos pais, nosso volume de vendas aumenta. Vamos dar um tempo na loja, pois não queremos mais continuar dessa forma, vamos reabrir a loja futuramente na web com mais estrutura e para isso estamos trabalhando duro. Iremos aumentar a empresa, contratar mais funcionários e ser uma empresa bem maior. Por enquanto só tenho que lamentar e dizer que errei, mas com certeza, tentando acertar e tentando fazer da forma que fosse mais ágil. Mas como falei antes, infelizmente vc escolheu PAC ( mesmo eu dizendo que eu pagaria o frete e te ressarciria dos R$ 2,50 a mais) e PAC demora bastante.
Att
O produto é bom e até chegou no prazo SÓ QUE PELA METADE, e a segunda parte nao veio a tempo, mesmo eu tendo comprado bem antes e avisado que era presente de dia dos pais. E O PIOR o vendedor nao respondia os questionamentos, tive que acionar o Elo7 para tentar resolver. E mais, ainda me fez pagar um valor a mais para gerar outro código de entrega nos correios, sendo que o erro foi deles e nao cumpriu a promessa de postar a tempo. Revoltada, NÃO recomendo.
Oi, Patricia, entendo sua indignação, mas me esforcei tanto para poder enviar tudo antes do dia dos pais que não consegui parar para responder e-mails. Priorizei os envios a responder os clientes, pois o tempo era precioso para tentar fazer com que todos recebessem até sábado. Infelizmente tive problemas estruturais graves aqui ( a mãe das duas costureiras que são irmãs, que fazem nossas peças, foi internada) e alguns quadros de estampas deram problemas, o que atrasou toda produção. Fiquei sozinha para tudo! Não dormi, não comi direito, por dias seguidos, mas mesmo assim, sei que o cliente não tem nada a ver com isso. Quando vc falou que não tinha ido uma peça, eu corri e fiz o mais rápido que pude e quando pedi para vc pagar um valor a mais ( R$ 2,00) foi pq o Elo 7 tem desconto no frete Sedex, só na hora de enviar que percebi que vc escolheu PAC, não entendi o motivo, pois era para ter escolhido Sedex. Eu tinha te falado que iria te ressarcir com os R$ 2,50 depois, isso era apenas para poder enviar com o frete com desconto, era uma gentileza que eu pedi que vc fizesse. Os pacotes vão todos juntos pros Correios e só quando o rapaz voltou é que vi que vc tinha escolhido PAC. Fiquei chateada em atendê-la de maneira insatisfatória e gostaria de dizer que vc tem um crédito no valor do Sedex e do pijama que foi depois. Se um dia puder nos perdoar, estaremos aqui para tentar atendê-la da melhor forma. Pedimos mil desculpas.
Atenciosamente,
Liana
