Aléxia Lacerda deixou uma avaliação sobre a loja Kaktus Gráfica para Kit Mochila e Raquete Ping Pong - Homem Aranha.
Não estou tendo retorno pelo chat. Prometeram entrega até 08/10. Minha festa e no final de semana e não recebi até agora. E não respondem o chat pelo menos avisando se chegará a tempo ou não! Absurdo, falta de respeito. Estou grávida e passando nervoso pela falta de resposta e posicionamento da empresa!
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Boa tarde!
O pedido já estava pronto e tínhamos agendado o motoboy para entrega, mas a cliente informou que preferia retirar pessoalmente.
Por isso, cancelamos o envio.
Em seguida, ela decidiu cancelar o pedido, e nós confirmamos o cancelamento junto ao Elo7 conforme solicitado.
No sábado, após o cancelamento já ter sido solicitado na plataforma, ela pediu que enviássemos o pedido, mas nesse momento já não era mais possível, pois o processo de cancelamento já estava em andamento.
