Ana Mazzilli Pereira deixou uma avaliação sobre a loja Lady Biscuit Arte em Biscuit para Vela Biscuit Mini Topo Frozen.
Linda, como eu esperava.
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Muito obrigada pela sua avaliação e até a próxima! ;)
Linda, como eu esperava.
Muito obrigada pela sua avaliação e até a próxima! ;)
Adorei! Chegou no prazo e com muito capricho!
Obrigada pela sua avaliação Ana.
Excelente. O pedido chegou no prazo e com muito capricho.Ver detalhes da avaliação
As máscaras chegaram como eu imaginava e antes do prazo. Fiquei muito satisfeita.Ver detalhes da avaliação
Os pirulitos são bem gostosos. Pedi fora do prazo e a vendedora fez um esforço para entregar, mas infelizmente não chegaram a tempo. De qualquer forma, estamos comendo em casa e a vendedora foi muito atenciosa.Ver detalhes da avaliação
A loja entregou no prazo e respondeu rapidamente. Tive um problema com troca e devolução. Como queria uma cortina muito leve, comprei a de voil sem forro. Quando recebi, achei mais transparente do que imaginava. Solicitei a troca e a empresa me informou que por ser um pedido "sob encomenda" (ainda que fosse um produto padrão deles), eu deveria arcar com a devolução. Entendo, porém, que essa política da loja desrespeita o "Direito de Arrependimento", do Código de Defesa do Consumidor. Como não queria discutir nem ter novas despesas com um produto com a qual já estava chateada, desisti da troca e fiquei com um produto que não será usado.
Bom dia Ana, que pena que não gostou do nosso produto, estamos sempre a disposição do cliente para tirar qualquer duvida em relação ao produto, envio de imagens e indicações do mesmo para que não hajam problemas. Deixamos explicito ao cliente antes de realizar a compra toda a politica da loja em relação a produtos sob encomenda.
Produtos lindos. Atendimento excelente. Entrega rápida. Amei!!
Que bom que você gostou, Ana! Fico muito feliz! Obrigada pela confiança! :)
Produto lindo. Atendimento excelente.
Olá Ana,
Agradeço a simpatia e a gentileza de ter informado o recebimento dos produtos e por ter nos avaliado!
Foi um prazer atendê-la!
Tenha uma ótimo dia!
Káthia
Produtos lindos!Ver detalhes da avaliação
Experiência positiva com atendimento muito atenciosoVer detalhes da avaliação
Vendedor não cumpriu o prazo e não deu satisfação
Ana, lamentamos profundamente o ocorrido, não temos nenhum objetivo de prejudicar nossos clientes. Infelizmente tivemos um imprevisto na produção das embalagens Kraft, e tentamos agilizar o processo, enviaríamos o pedido por Sedex afim de não atrasar mais na entrega. Lamentamos mais uma vez a experiência nessa negociação e compra. Infelizmente não contávamos com o imprevisto na produção e estamos sujeitos à isso, mas como trabalhamos e estipulamos um prazo justo sem prever imprevistos ficamos sem poder resolver à tempo. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Excelente atendimento e o produto ficou lindo!Ver detalhes da avaliação
Produto como eu esperava, no prazo combinado e bom atendimento
Obrigado Ana. Estatemos sempre a disposição. Boa semana.
Atendimento excelente e vendedor genuinamente preocupado com a experiência do cliente com a empresa, colocando-o em primeiro lugar.Ver detalhes da avaliação
Recebi a almofada para alianças dentro do prazo e adorei! :)Ver detalhes da avaliação
Estou ansiosa para ver meu sobrinho entrando com ela.
Adorei o santinho. Recebi dentro do prazo e achei lindo!Ver detalhes da avaliação
Fiquei muito feliz com a compra!
Já fiz dois pedidos e fiquei satisfeita em ambos. Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Recebi o produto antes do prazo informado. Fiquei muito satisfeita!
oi Ana, feliz ano novo!
que bom q gostou...Muito obrigada,
esperamos atendê-la outras vezes.
Felicidades!
Luiza
Os produtos são ótimos e foram entregues no prazo que precisava!Ver detalhes da avaliação