LUCIANE DAS GRACAS RIOS deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Filhos D´Carmen para Balde de Praia Personalizado - Moana.
Muita demora pra entregar os produtos. 1 mês de atraso sem nenhuma explicação. O vendedor só me deu satisfação depois que eu entrei em contato. Marcou nova data de envio e não cumpriu. Finalmente, um mês depois da data do prazo de envio passada é que o vendedor postou os produtos.
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Luciane assim que entrou em contato estava aguardando um retorno da transportadora para entender porque não tinha atualização no status do seu envio, assim que tivemos um retorno fui te atualizando pelo chat. Infelizmente alguns retornos não são imediatos, mas fico feliz que chegou a tempo da sua festa e que o produto atendeu as suas expectativas. Como conversamos caso o produto não atendesse suas expectativas estornariamos o valor. Saiba que tudo é produzido com muito carinho e nossa maior missão é a satisfação dos nossos clientes.
