Encanto Papel & Arte

Políticas da loja

Leia com atenção as políticas da loja! - Prazo para retorno das mensagens até 6 horas, conforme demanda. - Caso tenha urgência na resposta e/ou no pedido, favor colocar na mensagem a palavra URGENTE, que daremos prioridade. - Para pedidos com urgência consulte a disponibilidade de entrega antes de concretizar sua compra. - O prazo para produção varia de acordo com cada produto, iniciaremos a produção após a confirmação do pagamento. - Pedidos não confirmado em até 7 dias úteis, serão cancelados automaticamente. - Todos os produtos são personalizados conforme informações passadas pelo cliente. A arte é enviada para aprovação uns dias antes da produção final do pedido, sempre levando em conta a ordem de entrega. Entraremos em contato assim que o pagamento for confirmado para darmos inicio a produção das artes. Não enviamos nenhum produto até que a arte seja aprovada pelo cliente. - As cores podem apresentarem variações de acordo com o monitor utilizado. - Envie SEMPRE NO CAMPO OBSERVAÇÃO: tema da festa, data que precisa receber os produtos, Nome e idade que vai fazer, ou os dados do convite quando for o caso. - Por favor, leia a descrição sobre tamanhos. Se houver qualquer dúvida quanto o tamanho, entre em contato antes de concretizar sua compra. - Os produtos serão enviados via Correios. O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de entrega e o CEP de destino. Não nos responsabilizamos por greves ou atrasos. **** Qualquer dúvida fique a vontade em perguntar, para isso clique no botão "contatar vendedor". Volte sempre. Encanto Papel & Arte