Juliana deixou uma avaliação sobre a loja AL Lembranças Personalizadas para Sacola Personalizada 15 x 20 cm.
Não consegui entregar na data estimada sendo que comprei 2 meses com antecedência, acabei cancelando a compra de 194,00 e até hoje não fui rembolsada sendo que o aniversário da minha filha foi 25/07/2020 e até hoje não fui rembolsada nem pelo vendedor nem pelo site Elo7.
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Boa noite Juliana!
Acho que você não sou se expressar em relação a entrega, a mesma não foi entregue não por que eu não entreguei e sim quando você entrou em contato pra saber o dia da postagem informei que estava afastada com suspeita de covid automaticamente você solicitou o cancelamento no dia 11/05 então eu não entreguei até a data do seu evento, foi quando eu solicitei o reembolso e te enviei a solicitação esse valor foi retirado automaticamente da minha conta.
Inclusive você falou que entrou em contato com o Elo 7 e o mesmo informou que tinha feito, só fico chateada que dar no que entender que eu não fiz o reembolso mais está tudo registrado no seu pedido todas as informações que recebi.
Reembolso solicitado com sucesso
Valor total
R$ 194,86 - pagamento por Cartão de crédito
Destino do reembolso
O reembolso será realizado diretamente no cartão:
Mastercard - final 9920
- O valor será lançado como crédito na próxima fatura do cartão do comprador.
- Ele receberá um e-mail informando a solicitação do reembolso.
Comprador
Juliana
([email protected])
Você não recebeu nenhum e mail com essas informações acima?
