Talita Paganini Gaspar deixou uma avaliação sobre a loja Baby Decorações e Personalizados para Tubo de Ensaio ( tubetes).
Não tive nenhum contato, nem mesmo respondeu e-mail.Ver detalhes da avaliação
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Desisti devido ao valor do frete.
PRODUTO: APLIQUE COROA
Infelizmente não somos nós que colocamos os valores. O correios tem uma tabela quanto ao tamanho e peso da caixa.
Volte sempre! Será um prazer participar do seu evento!
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato comigo. Podemos negociar alguma forma de envio / prazos.
Um grande abraço!
Patrícia Nunes
OkVer detalhes da avaliação
Péssima vendedora. Demora dias para responder e-mail. Não consegui fechar nada com ela porque é muito enrolada.
Olá Talita, boa tarde!
Desculpe mas como consta na politica da loja, nem sempre é possível responder e-mail no mesmo dia principalmente em finais de semana, conforme já havia lhe informado.
Sinto muito que não tenha gostado do atendimento.
Desisti da compra devido ao prazo.
Sempre que podemos, atendemos aos pedidos logo após a confirmação do pagamento. Mas, como temos vendido bastante, devido à excelente qualidade e o preço baixo, muitas vezes nossos estoque terminam e temos que fabricar conforme a ordem dos pedidos.
Nosso Prazo é o normal de marcado: até 10 dias no máximo, para fabricação. Mas também temos que contar com o tempo dos Correios. Como recebemos pedidos do Brasil todo, os lugares mais distantes acabam ficando prejudicados pelo tempo do Correio, uma vez que o SEDEX se torna inviável, devido ao alto preço.
Estamos fazendo tudo para mantermos estoques maiores para atendermos aos nossos clientes com mais agilidade.
Tudo lindo!Ver detalhes da avaliação
Tudo certo! Os apliques são lindos!Ver detalhes da avaliação
OkVer detalhes da avaliação
Vendedora muito, muito atenciosa, personalizou o meu kit exatamente como eu queria, enviou a encomenda no prazo combinado e tudo ficou lindo!!! Recomendo!
Oi
Talita
Fico feliz com suas palavras...... ficou tudo muito lindo!!!!
Precisando, estarei à disposição!
Abraços,
Daliana
Os kits vieram de cores diferentes do combinado. Pedi 15 kits com toalhas e escova roxas e vieram 10 kits com toalhas pretas, 3 kits com toalhas pink e 2 kits com toalhas roxas somente.
Olá Talita boa noite, quem lhe responde e a Dany dona da Stilo Livre. Realmente consta no seu pedido essa informação sobre as toalhas, procurei saber o que aconteceu de fato, e minha equipe me passou que em nosso estoque estava sem as toalhas na cor roxa como solicitado, minha secretária tentou contato três vezes por e-mail, porém não tivemos respostas. Pela sua reclamação provavelmente não tenha recebido os mesmos, pois certamente teríamos resolvido a tempo. Como o prazo estava em cima, e a data da postagem marcada chegando, a equipe resolveu colocar as cores predominantes do seu tema ?monster high? sendo elas preta, pink e roxo. Não gosto que tomem decisões antes de um contato com o cliente, pois vc poderia optar por cancelar o pedido, ou escolher uma segunda opção de cor para as toalhas, entretanto com uma não resposta dos e-mails enviados a respeito da falta da toalha na cor roxa, para não atrasar sua entrega e não gerar um transtorno ainda maior podendo seu pedido não chegar a tempo de sua festa, foi preciso tomar essa decisão. Entendo que não tenha gostado, até porque tivemos uma falta de comunicação. Peço em nome da equipe desculpas pelo ocorrido. Se tivesse entrado em contato conosco por e-mail assim que recebeu o produto teríamos esclarecido o fato, e até mesmo tentado resolver essa questão!! Espero que tenha gostado da qualidade do produto e que tenha sido do seu agrado, pois trabalhamos com muito amor para atender nossas clientes!
Apesar de vir faltando uma almofada, os kits chegaram no prazo conforme combinado!
Olá Talita, chegou faltando e voxê não nos comunicou?
Felizmente estamos crescendo e estou tendo que delegar funções..e até que elas aprendam certinho estamos tendo algumas dificudades e erros..como tudo na vida é passivo de erro, dia a dia estamos capacitando e responsabilizando para que erros não ocorram...mas nunca nenhum dos erros são passados em branco sem serem corrigidos. se puder entrar e contato..lhe enviarei sua peça que foi faltando. att Gisele Simionato
A entrega foi bem rápida, mas a conversação por e-mail foi um pouco difícil.
Adorei! Vendedora muito atenciosa, trocamos vários e-mails para decidir as cores e outros detalhes... foi muito paciente, enviou no prazo combinado e ficou tudo lindo! Recomendo a todos que desejarem um artesanato de qualidade!
Oi Talita,
obrigada pelo carinho com o meu trabalho. Foi um prazer participar deste momento tão especial da sua vida!
Abraços,
Raquel.