Mônica Gonçalves deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Alegriadaju- Sua Loja de PAPELARIA CRIATIVA para MOMENTOS ESPECIAIS para Decoração de Mesa Festa Junina 40 Itens Vermelho.
Chegou fora do prazo acordado, tive que reagendar a festinha para poder usar e as carrocinhas dk beijo e da pipoca chegaram amassadas, não ficaram em pé direitinho nem encaixaram o telhadinho. Achei muito ruim a qualidade para o valor que foi.
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Olá Monica , Primeiramente, gostaria de pedir sinceras desculpas pelo transtorno que você passou com a sua encomenda. Lamentamos muito que o produto tenha chegado fora do prazo e com a qualidade abaixo do esperado. Entendemos o quanto isso pode ser frustrante, especialmente em um momento tão especial como a festinha que você organizou. Por favor, saiba que estamos comprometidos em investigar o ocorrido e tomaremos as medidas necessárias para evitar que isso se repita no futuro. Nosso objetivo é garantir a satisfação dos nossos clientes e entregar produtos que estejam à altura das suas expectativas. Gostaríamos de oferecer uma solução para resolver essa situação da melhor forma possível. Podemos discutir um reembolso parcial, a substituição dos itens ou outro tipo de compensação que atenda suas necessidades. Agradeço por nos trazer esse feedback, pois ele é fundamental para que possamos melhorar constantemente. Estamos à disposição para resolver esse problema e garantir que sua próxima experiência com o Ateliê Alegria da Ju seja positiva. Atenciosamente, Junia Ateliê Alegria da Ju
