Políticas da loja
Seja Bem-Vindo(a) a Mimos Kids Ateliê
Aqui vão algumas informações à respeito da nossa forma de trabalho, é dessa forma para que a compra flua melhor e possamos atender à todos da melhor maneira possível. .
Atendimento Segundo á Sexta de 9h ás 17h
PRAZO DE CONFECÇÃO:
O prazo de confecção é em torno de 20 dias úteis. Pode esse prazo ser menor dependendo da agenda de pedidos do mês.
ARTES:
Qualquer produto pode ser feito em qualquer tema.
A arte é enviada aqui mesmo pelo Elo7 ou por email para aprovação após o pagamento.
O prazo de envio da arte é de 10 dias úteis e o prazo de confecção passa para 25 dias a 30 dias úteis. -É necessário que o cliente envie o máximo de informações possíveis referente ao evento. Como cores, nome e idade.
Após a criação da arte poderão ser feitas apenas 3 alterações sem cobrança extra. A partir da quarta será cobrada uma taxa de R$5,00 por alteração, por isso pedimos que seja o mais específico(a) possível.
A compra do produto físico, não dá direito a mídia digital do mesmo. Não disponibilizamos e nem vendemos as artes digitais dos produtos físicos.
PAPÉIS UTILIZADOS:
Todos os materiais estão detalhados na descrição de cada produto.
ENVIO:
Através de PAC e Sedex.
Para envio pelo correios irão desmontados, porém cortados,vincados e colados.
A encomenda pode ser retirada em Contagem - MG, para isso basta informar que deseja retirar e não será necessário pagar frete.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mimos Kids Ateliê
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Seja Bem-Vindo(a) a Mimos Kids Ateliê Aqui vão algumas informações à respeito da nossa forma de trabalho, é dessa forma para que a compra flua melhor e possamos atender à todos da melhor maneira possível. . Atendimento Segundo á Sexta de 9h ás 17h PRAZO DE CONFECÇÃO: O prazo de confecção é em torno de 20 dias úteis. Pode esse prazo ser menor dependendo da agenda de pedidos do mês. ARTES: Qualquer produto pode ser feito em qualquer tema. A arte é enviada aqui mesmo pelo Elo7 ou por email para aprovação após o pagamento. O prazo de envio da arte é de 10 dias úteis e o prazo de confecção passa para 25 dias a 30 dias úteis. -É necessário que o cliente envie o máximo de informações possíveis referente ao evento. Como cores, nome e idade. Após a criação da arte poderão ser feitas apenas 3 alterações sem cobrança extra. A partir da quarta será cobrada uma taxa de R$5,00 por alteração, por isso pedimos que seja o mais específico(a) possível. A compra do produto físico, não dá direito a mídia digital do mesmo. Não disponibilizamos e nem vendemos as artes digitais dos produtos físicos. PAPÉIS UTILIZADOS: Todos os materiais estão detalhados na descrição de cada produto. ENVIO: Através de PAC e Sedex. Para envio pelo correios irão desmontados, porém cortados,vincados e colados. A encomenda pode ser retirada em Contagem - MG, para isso basta informar que deseja retirar e não será necessário pagar frete.
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