
CAMILA GOMES DE MORAIS PRESTES deixou uma avaliação sobre a loja Cegonha Store para Kit c/3 Lençóis Berço Crescer Fase II.
Entrega rápida, qualidade excelenteVer detalhes da avaliação
Entrega rápida, qualidade excelenteVer detalhes da avaliação
Lindas toalhinhas! Amei!
Muito muito grata!!! Por avaliar
Produto lindo e de qualidade! Vendedora querida! Obrigada
Camila, que simpatia você!
Obrigada pelo seu retorno :)
Amei! Excelente qualidade!
Obrigada Camila!!!
Excelente! Vendedora atenciosa, produto lindo e veio com mimo!Ver detalhes da avaliação
GosteiVer detalhes da avaliação
Muito bom o produto e a entrega rápidaVer detalhes da avaliação
Muito bom o produto e a entrega rápidaVer detalhes da avaliação
Lindo
Obrigadaaaa Camila
Muito bom
Muito obrigada pelo carinho ?? de sua avaliação, abraços Silvana
OtimoVer detalhes da avaliação
Produto lindo, entrega rapidaVer detalhes da avaliação
Produto chegou rápido e atendeu as expectativas, bonito e embalado com cuidado.
Olá Camila,obrigada pelo retorno, conte sempre conosco
Felicidades
Produto de qualidade muito boa, embalado com capricho, vendedora atenciosa. Produto chegou rápido e superou as expectativas. Excelente!
Oi Camila. Que bom que vc gostou. Obrigada pela avaliação positiva. Volte sempre! Att, Luciana
Produto muito bem feito, trabalho delicado e muito bonito. Feito com carinho. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Produto muito bom, entrega rápida, vendedora atenciosa.Ver detalhes da avaliação
Fiz a compra em maio, ultimo contato que a loja me respondeu foi em junho, já faz mais de 2 meses que fiz a compra e não recebi o produto e nem satisfação. Estou há um mês tentando contato com a loja e não respondem.Ver detalhes da avaliação
O produto não vale o valor pago, papel muito simples, cortado errado, veio meio apagado, demorou para chegar. Esperava uma qualidade melhor, me decepcionei.
Bom dia,
Entramos em contato via e=mail e chat para que pudéssemos resolver a questão, até mesmo fazer a devolução e
estorno da compra, porém a cliente visualiza e não responde. Nos deixando entendido que ela esta
satisfeita com o produto e não quer devolução.
Sobre a qualidade, trabalhamos com papelaria personalizada e toda a descrição do produto se
encontra na descrição antes que seja efetuada a compra.
Há também o campo "contatar vendedor" pra que sejam sanada todas as dúvidas quanto ao item,
e antes de efetuar a compra não ouve esse contato.
Entendemos também que a compra estava sendo feita com ciência.
Quanto ao prazo, ele também está descrito no produto antes da compra,
também é necessário observar que o prazo de produção será somado ao prazo de transporte, dependendo
do tipo escolhido : PAC ou Sedex pra que sejam acrescidos os dias.
Entendemos que a cliente também escolheu consciente.
Enviamos e=mail explicativo para que as informações dos cartões personalizados fossem enviados,
somente 11 dias depois o e=mail foi respondido, também entendemos que não havia pressa,
já que não ouve pressa na resposta.
Entendemos que cumprimos todo o acordado e o envio. A cliente tem a opção por direito de
cancelar a compra ou pedir que seja refeito, porém só veio nos denegrir e não quis nenhuma das soluções
apresentadas ate o momento.
Aguardamos a posição da cliente pra que possamos ajuda=la com a melhor resolução.