MICHELE deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Fuxicos & Babados para Kit Higiene Bucal Minnie Vermelha.
Quanto capricho! Amei!
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Obrigada Michele.
Quanto capricho! Amei!
Obrigada Michele.
Rápido e eficienteVer detalhes da avaliação
Antes de efetuar a compra conversei com a loja e expliquei sobre o prazo curto que eu tinha, foi sugerido uma transportadora para entrega, contratei o serviço e fiz o pagamento também da transportadora. De nada adiantou, o pedido não chegou a tempo, entrei em contato com a loja e fui ignorada, a compra foi grande, vários itens para festa de 1 ano da minha filha. Um absurdo! Inadmissível. Até hoje não se retrataram.
Aos clientes que vêem esse relato, por favor, não façam suas compras com prazos tão apertado, isso é comum diariamente. Só na última semana, cancelamos cerca de 12 pedidos, de clientes que fazem suas compras de forma incoerente com a data de seus eventos.
O prazo de produção da loja está livre e claramente divulgado, por favor faça contas, PRAZO DE PRODUÇÃO (VAMOS CUIDAR DA PERSONALIZAÇÃO E PRODUÇÃO DAS SUAS PEÇAS) PRAZO DO FRETE (SEU PACOTE FICARÁ COM A EMPRESA QUE VOCÊ OPTAR PARA FAZER SUA ENTREGA).
Nosso trabalho é sério, respeitoso, honesto! Temos compromisso com os prazos de produção anunciado, em 4 anos de trabalho só aqui no Elo7, jamais atrasamos o envio de um único pedido, e jamais o faremos. Se isso acontecer o Elo7 é o primeiro a bloquear nossas vendas. Tem regras duras para vender no Elo7, e nós não estamos brincando de ter uma loja por aqui. Seguiremos cuidando com carinho de cada pedido. Sabemos que ao criar suas peças, participamos de momentos especiais.
Olá Michele, uma pena não ter ficado claro ainda todas as mensagens que enviamos, sobre o atendimento do seu pedido, então vamos retomar publicamente.
Como já mencionamos algumas vezes, desde de Outubro/2020, seu pedido foi postado antes do prazo de produção anunciado pela loja. A escolha do frete, é de livre escolha e responsabilidade do comprador. infelizmente, depois que o pacote é entregue na transportadora, nós (LOJA) temos acesso ao mesmo conteúdo que o comprador. Uma pena a Jadlog Logística, não ter cumprido o prazo por eles divulgados, e terem feito sua entrega depois de 1 mês. Por isso sentimos muito! Acionamos à Jadlog, solicitando posição sobre sua encomenda. E também não fomos respondidos.
No dia 06/10, você pediu nossa confirmação sobre o envio de suas peças até o dia 16/10, e enviamos a transportadora no dia 15/10. Seu evento aconteceria no dia 24/02. Prazo muito arriscado, não é verdade? Hoje em nossa loja, seu pedido seria cancelado, o valor da compra devolvido!
Adorei! Ficou perfeito!Ver detalhes da avaliação
Ficou lindo! Agilidade nota 10!Ver detalhes da avaliação
Super profissional, atenciosa e muito prestativa. Além da minha expectativa.Ver detalhes da avaliação
Produto chegou dentro do prazo. Com muita qualidade! Super satisfeita.Ver detalhes da avaliação
Super satisfeit! Linda demais!Ver detalhes da avaliação
Boa.Ver detalhes da avaliação
Boa!Ver detalhes da avaliação
Super satisfeita com minha compra e a vendedora. Trabalho lindo.Ver detalhes da avaliação
Prestativos.Ver detalhes da avaliação
Super satisfeita! Indico!Ver detalhes da avaliação
ÓtimoVer detalhes da avaliação
Super satisfeita! Atenciosos, retorno imediato, o pedido chegou rápido, muito bem embalado! Indico!!!
Que ótimo Michele!!! Agradecemos muito pelo seu retorno!
Pagamento foi confirmado no mesmo dia e até agora não recebi meu produto. Entrei em contato diversas vezes sem resposta. 28 dias!Ver detalhes da avaliação