Design by Bi

Políticas da loja

CÓPIAS NÃO AUTORIZADAS Caros colegas lojistas do Elo7 A CÓPIA TOTAL OU PARCIAL DAS ARTES DA LOJA DESIGN BY BI NÃO É AUTORIZADA, a marca Design by Bi está registrada no INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial), portanto caso plágios sejam encontrados caberá denúnia ao Elo7 e se necessário processo judicial. Crie sua própria arte ao invés de agir de má fé e copiar a dos outros :) - Como funciona o processo da compra e confecção da arte? Depois de escolher seu produto efetue o pagamento, após a confirmação do pagamento você pode nos enviar todas as informações necessárias pelo chat do Elo7 para que possamos fazer as modificações na arte. -Qual o prazo de entrega? Caso você compre poucas artes como convite e uma tag por exemplo, o prazo será de até 4 dias úteis para ficar pronto, se comprar uma identidade visual que possui muitas artes o prazo de entrega será de até 7 dias úteis. Esses prazos começam a contar depois do pagamento ser autorizado e você enviar as informações. Se a arte ficar pronta antes do prazo ela será enviada. -Quem coloca as informações na arte? O que posso alterar na arte? Nós que inserimos as informações na arte. Somente o texto das artes e se necessário a cor deles podem ser modificados, mas não é possível modificar o layout e nem mudar cores dos elementos(flores, por exemplo). Sobre troca de fontes aceitamos trocar apenas se for por uma outra que você tenha visto em outra arte da nossa própria loja. -Vocês fazem arte personalizada? No momento não trabalhamos com artes personalizadas, somente com os modelos já existentes na loja. -Posso desistir da compra? Vai ser feito o reembolso? Você pode desistir da compra caso você ainda não tenha recebido a arte com as modificações. Se a arte já tiver sido enviada(mesmo que só para aprovação) não será feito o reembolso.