Nunca fui tão bem atendida na vida. Um cuidado e atenção muito acima de qualquer expectativa. customizou o produto como precisava com muita paciência, enviou super rápido, e quando tive problemas com os Correios conseguiu me ajudar e salvar a festa do meu filho. muito obrigada! vendedores como vcs são muito raros!Ver detalhes da avaliação
Excelente atendimento, entrega rapida, produto maravilhoso! Super recomendoVer detalhes da avaliação
Mesmo depois de várias mensagens, continuo sem receber retorno do vendedor. Continuo sem o produto, e continuo sem informações de como receberei o meu dinheiro de volta. Erros acontecem, mas vocês deveriam ter o mínimo de cuidado em explicar o que aconteceu e que poderia ser feito. Preciso de informações sobre como receberei o meu dinheiro de volta.
Não teve entrega parcial fez 3 pedidos, bolsa, tag e mais a frente de tag novamente todos em datas diferentes, o que acabou levando aos esquecimento da produção na hora do envio (foi enviado todas as bolsas apenas os tag's ficaram), ok, nossa responsabilidade. Porém quando notificado pela compradora que faltava o tag foi informado uma data que não chegaria, então foi cancelado e feita a devolução dos valores via moip e o pedido de desculpa e explicação (só conferir).
Se caso tivesse informado a real data da festa teria sido enviado, pois como da primeira vez tinha informado uma data (que também não era da festa) arcamos com sedex para chegar até essa data. Não medimos esforços para atender nossos clientes, e nem nos importamos de perde o lucro no produto para para chegar na data, porem precisamos de informações corretas.
Péssimo atendimento. Os produtos não foram entregues. Quando questionados não tive respostas. Mandei diversas mensagens durante dois dias e não tive nenhum retorno, nem pelo Elo7, nem pelo email da loja.
Teve um ótimo atendimento sempre que precisou foi respondida.
Não teve entrega parcial fez 3 pedidos, bolsa, tag e mais a frente de tag novamente todos em datas diferentes, o que acabou levando aos esquecimento da produção na hora do envio (foi enviado todas as bolsas apenas os tag's ficaram), ok, nossa responsabilidade. Porém quando notificado pela compradora que faltava o tag foi informado uma data que não chegaria, então foi cancelado e feita a devolução dos valores via moip e o pedido de desculpa e explicação (só conferir).
Se caso tivesse informado a real data da festa teria sido enviado, pois como da primeira vez tinha informado uma data (que também não era da festa) arcamos com sedex para chegar até essa data. Não medimos esforços para atender nossos clientes, e nem nos importamos de perde o lucro no produto para para chegar na data, porem precisamos de informações corretas.
Péssimo atendimento. Fiz um outro pedido junto com este, recebi o produto apenas parcialmente. Estou há dois dias tentando contato com a loja através do site e por e-mail e não tive retorno. O aniversario de um ano do meu filho está bem próximo e ainda não sei se terei os produtos a tempo
Teve um ótimo atendimento sempre que precisou foi respondida.
Não teve entrega parcial fez 3 pedidos, bolsa, tag e mais a frente de tag novamente todos em datas diferentes, o que acabou levando aos esquecimento da produção na hora do envio (foi enviado todas as bolsas apenas os tag's ficaram), ok, nossa responsabilidade. Porém quando notificado pela compradora que faltava o tag foi informado uma data que não chegaria, então foi cancelado e feita a devolução dos valores via moip e o pedido de desculpa e explicação (só conferir).
Se caso tivesse informado a real data da festa teria sido enviado, pois como da primeira vez tinha informado uma data (que também não era da festa) arcamos com sedex para chegar até essa data. Não medimos esforços para atender nossos clientes, e nem nos importamos de perde o lucro no produto para para chegar na data, porem precisamos de informações corretas.
Ótimo atendimentoVer detalhes da avaliação
Os produtos chegaram antes do prazo. São lindos! Adorei!Ver detalhes da avaliação
excelenteVer detalhes da avaliação
