Fabiana Paschoal de Freitas deixou uma avaliação sobre a loja Crisdriane Artes em geral para Bandeirolas Hogwarts Harry Potter.
Muito bem feitos e enviados rapidamenteVer detalhes da avaliação
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Lindo, um capricho =)Ver detalhes da avaliação
Um capricho =)Ver detalhes da avaliação
Tudo ok, conforme o combinado!
Obrigada pela confiança e estamos a disposição.
Tudo ok, conforme o combinado!Ver detalhes da avaliação
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Disseram que as tags viriam com os furinhos para amarração, mas não vieram... Mesmo assim, vou avaliar a compra como positiva pq os rótulos e as tags são lindos...
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos a sua compra.
Há quase um ano fiz um pedido nesta loja que, por motivos alheios à minha vontade, tive que cancelar. Ficaram de estornar o valor pago, mas o estorno não foi feito até hoje. Na época, pediram inclusive a minha conta bancária para depósito, mas nunca depositaram. Até que desisti e deixei quieto. Mas acho importante denunciar para que as pessoas saibam que, se forem comprar, não podem desistir.Ver detalhes da avaliação
Há quase um ano efetuei um pedido nesta loja, mas por motivos alheios à minha vontade, tive que cancelar. Não me estornaram o valor pago até hoje.
Leia a política da Loja antes de efetuar qualquer compra !!!
Lindas as caixinhas.Ver detalhes da avaliação
Tudo Ok.Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa e prestativa, sacolas chegaram Ok, adorei a arte!Ver detalhes da avaliação
Amei os cofrinhos, muito obrigada!Ver detalhes da avaliação
Produto atendeu às expectativas e chegou antes do esperado!Ver detalhes da avaliação
Vendedor(a) rápido(a), produto de acordo com o anunciado.Ver detalhes da avaliação
Amei o trabalho, convites e rótulos ficaram lindos, chegaram antes do previsto, sem contar que a vendedora é muito educada e paciente (até com as clientes mais desesperadas rs.), super recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
Adorei os rótulos/adesivos, chegaram antes do esperado, muito obrigada, super recomendo!
Que bom que vc gostou, Fabiana!
Obrigada e até a próxima :)
Estou avaliando esta loja como "positiva" porque gostei do produto (lápis personalizados, ficaram lindos), mas a avaliação do(a) vendedor(a), se tivesse essa opção, seria "negativa" porque o atendimento deixou a desejar... Antes de efetuar o pgto do pedido que fiz com 1 mês de antecedência, fiz uma consulta prévia pra saber se daria tempo de chegar, me garantiram que sim com toda a "simpatia"... Após o pgto a "simpatia" sumiu, qdo eu perguntava do prazo, não se davam ao trabalho de responder: copiavam e colavam informação do site (de onde, claro, eu já havia lido). Qdo pedi para "agilizar" o pedido porque moro numa região distante onde nem sempre os correios cumprem o prazo, responderam que não seria justo com os outros clientes me passar na frente... Qdo questionei essa postura (antes do pgto uma conversa, depois do pgto outra totalmente diferente), me responderam de forma surpreendente: disseram que a garantia de que eu poderia fazer o pedido que daria tempo referia-se ao envio por Sedex!!! Ocorre que, tenho todos os e-mails salvos para comprovar, nunca foi sequer mencionado que eu deveria escolher o modo de envio por Sedex. Claro que, na hora de escolher, optei pelo PAC mais em conta. Depois de 1 mês de espera, stress e ansiedade, os lápis chegaram no dia 03/06. Detalhe: a festinha era dia 04/06... Conclusão: a avaliação do produto foi "positiva', os lápis ficaram ótimos, a impressão do adesivo é de boa qualidade, mas pra quem for comprar nesta loja, cuidado: só se for com muuuuuuuuuuuuita antecedência.
Com certeza tem que ser feita a compra com antecedência.
E óbvio que se o cliente mora em uma localidade distante que o correio é demorado e tem pressa em receber o produto ele tem que optar pelo frete mais rápido. Não tenho que informar isso, se o prazo de confecção é de 15 dias uteis + correios basta verificar o tempo que vc precisa e eu não acho mesmo justo com outras clientes passar pedido na frente daqueles que estão aguardando dentro do prazo. Na pagina inicial da.minha loja há uma observação, "compre com antecedência". Eu mesma faço questão de informar isso. Que bom que o produto lhe agradou e chegou no prazo como eu havia informado que chegaria, e isso não é questão de simpatia, é questão de respeito com os demais clientes, eu cumpri com o prazo do seu pedido, aliás enviei até antes do prazo que deveria
Avaliei a loja como positiva porque no final gostei do produto, as canecas ficaram ótimas!!! Entretanto, o atendimento virtual deixou a desejar... Primeiro que o(a) vendedor(a) "some" alguns dias, sem dar notícias, sem ao menos informar que ficará fora, sem contato e que, por isso, não poderá responder os inúmeros e-mails "desesperados" que mandei!!! Pra quem estava há um mês da festinha, foi um stress... Quando respondem, são simpáticos, mas... eles "somem"!!! Outro problema: pedi 2X pra modificar a arte, pra ficar do jeito que eu gostaria. Pra cada uma das modificações foi quase uma semana!!! Conclusão: tive que mudar de última hora o modo de envio do PAC para o Sedex senão corria o risco de não chegar!!! (e paguei uma fortuna por essa mudança...). E no final... recebi as canecas com os nomes em verde escuro (havia pedido verde claro na última modificação). Sorte que ficou bom tb nesse tom, mesmo que eu não tenha escolhido. Por isso a avaliação positiva. Recomendo a loja pq gostei do produto, porém com restrições: só comprem se for com muuuuuuita antecedência!!!
Compreendo e peço perdão pois nem sempre conseguimos responder a todos em tempo hábil, fazemos o possível para responder a todos em um tempo médio de no máximo 24 horas, mais estamso com uma grande demanda e para ter uma idéia recebemso aproximadamente 200 emails diários, mais uma vez peço perdão pelo transtorno, quanto as alterações em todo tempo por diversas vezes mudei pacientemente as suas sokicitações, quando a escuro ou claro, o tom acaba diminuindo um pouco devido a ser impressão em um adesivo vinil transparente e por isso procuramos por um tom sempre 20% acima do solicitado para que não fique muito claro na hora e o cliente não goste, de qualquer forma agradeço a sua avaliação e nos faz compreender que a cada dia precisamos aperfeiçoar nosso canal de atendimento, por isso disponibilizamos 5 telefones para que facilites nossos clientes, desejamos uma linda festa e que seja um sucesso grande beijo. Deus abençoe. Volte Sempre!!!
Linda a arte, impressão de boa qualidade. Vendedor foi rapidíssimo na produção e envio dos rótulos. Super recomendo!
Que bom que tenha gostado, sua satisfação é a nossa motivação e esperamos concretizar futuras vendas com você.
Att Kako