Edson França dos Santos deixou uma avaliação sobre a loja Eloarts - Festejando com Personalidade para Mini Sacola/Caixinha 10x7x2,5 Princesas.
Chegaram dentro do prazo e veio tudo perfeito sem defeitos e bem embaladosVer detalhes da avaliação
Chegaram dentro do prazo e veio tudo perfeito sem defeitos e bem embaladosVer detalhes da avaliação
Produtos com bom acabamento e custo benefício. Vendedor apto a ajudar, pois a mercadoria foi extraviada pelos correios e no mesmo instante providenciaram novo pedido e reenviaram. Super indico.
Oi Edson
Obrigado pela confiança
ficamos felizes que tenha gostado
esperamos poder trabalhar com vc novamente.
que sua festa seja um sucesso
Parabéns para o Daniel que Deus abençoe a todos.
Felicidades
Vendedora muito atenciosa. Houve um pequeno atraso por parte dos Correios, mas assim que a avisamos a mesma imediante resolveu o problema.Ver detalhes da avaliação
Tive uma série de problemas com essa vendedora e me arrependo até hoje de ter efetuado compra nesse site. 1º - A Sra. Jaqueline não trata bem os seus cliente, muitas vezes foi grosseira em suas respostas; 2º - Ela trabalha completamente em desconformidade com o Código de Defesa do Consumidor (não está nem ai para os direitos do cliente); 3º - Enviou a mercadoria após o prazo estabelecido; 4º - NÃO ENVIA NOTA FISCAL. Fiz uma compra de R$ 600,00 e não recebi nota fiscal (inacreditável isso); 5º - Um dos nichos chegou com defeito de iluminação e ela me orientou a enviar pelos correios para que o mesmo fosse reparado e que iria arcar com as despesas (justo porque até ai estava de acordo com o Código de Defesa do Consumidor); 6º - Demorou um tempão para ir aos Correios retirar a mercadoria (na região dela os Correios não entrega) é só me enviou de volta depois de muita reclamação da minha parte; 7º - ATÉ O MOMENTO NÃO DEVOLVEU O DINHEIRO QUE EU GASTEI COM O SEDEX PARA ENVIAR PRA ELA O NICHO DEFEITUOSO, a mesma alega que trabalha muito e não tem tempo para ir ao banco e que se eu não quisesse aguardar que procurasse os meus direitos. Comprar nessa loja NUNCA MAIS NA MINHA VIDA.
Você não pode me culpar pelos seus problemas, te orientei a não fazer dois pagamentos pois ja tinha um em analise e teria problemas depois pra ser reembolsado pelo site. Quanto a ser grosseira simplismente respondi as suas mensagens me culpando por não ter recebido ainda seu reembolso(fiz o que cabia a mim, o resto era com o elo7, o moip e a administradora do cartão) . Quanto ao prazo a demanda está muito grande e trabalhava sozinha, não estava dando conta dos pedidos, agora contratei uma funcionária e os pedidos estão saindo no prazo informado, alguns até antes. Quanto a nota fiscal o elo7 é um blog que foi criado justamente para atender aos artesãos que não tem estrutura e firma aberta, etc...poderem vender seus produtos e oferecer diversos meios de pagamento aos clientes com segurança. Quanto a retirada do nicho eu preciso aguardar a carta dos correios pra retirar a encomenda, e não posso largar o serviço e sair correndo pra retirar a mercadoria, e pelo que eu sei o vendedor tem até 30 dias pra resolver o problema com o produto não é mesmo? Quanto ao reembolso realmente eu disse que seria feito até porque achava que tinha sido defeito na produção do produto, mas qdo recebi a peça, constatei que foi extravio dos correios, e mesmo assim fiz o reparo da peça e enviei novamente. Eu não sou responsável pela entrega, a mesma é de responsabilidade do cliente, eu tenho um atelie onde posso receber meus clientes e tbm podem fazer o pedido pelo site e retirar no ateliê se preferirem, e mesmo assim qdo o produto vai pelo correio se acontece extravio da peça o cliente me manda, eu reparo e mando de volta, mas cada um arca com parte da despesa.
Sinceramente não sei o que está querendo com tudo isso, vc mesmo me enviou uma mensagem dizendo que vc e sua esposa gostaram bastante do produto. Se quer prejudicar minha loja, acho que não vai dar certo, aqui tem muitas avaliações positivas das minhas clientes e uma avaliação dessa forma pode ter certeza que não vai prejudicar min