
Paula deixou uma avaliação sobre a loja Objeto Legal para Matrioska de Madeira Tangerina 5/5 B 11cm.
Ótima vendedora, super rápido e lindos
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Que bom.
Forte abraço...
Ótima vendedora, super rápido e lindos
Que bom.
Forte abraço...
Amei o trabalho. Ficou lindo!! Delicado!! Vendedora super atenciosa!! Recomendo a todos!!Ver detalhes da avaliação
Excelente profissional!! Trabalho rápido... Amei!! Parabéns!! Recomendo a todos...Ver detalhes da avaliação
Amei as velas!! Lindas lindas!! Fiquei super feliz e satisfeita com a compra. A vendedora é super correta e atenciosa. Fez muito melhor do que eu imaginava!! Entregou antes do prazo. Recomendo demais!! Parabéns!! Maravilhoso!!Ver detalhes da avaliação
Recebi o produto em péssima qualidade. As fotos ruins e a mensagem que enviei, ficou tão pequena que ficou impossível de ler. Não tive nem coragem de entregar para pessoa. Entrei em contato com a vendedora para que me enviasse um novo livro, a mesma foi super arrogante, e não resolveu minha situação. Alegou que eu aprovei antes, realmente aprovei pelo whatsapp, e havia ficado lindo, como tinha imaginado, conseguia ler tudo e as fotos estavam nítidas. Mas, quando recebi, que decepção, totalmente diferente do que eu havia aprovado. Horrível!! A vendedora primeiro alegou que foi porque as fotos eram de celular, entre outras desculpas, sendo que ela deveria ter me alertado antes que não ficariam boas e isso não fez. Depois não se preocupou em me responder e nem dar uma solução, foi bem grosseira. Falou que só me responderia no próximo dia útil, mas minha reclamação começou em uma sexta feira, dia útil, e hoje sábado, me deu esta resposta curta e grossa. "Boa noite.
Responderemos através do email no próximo dia útil."
Enfim, não Índico para ninguém. Joguei meu dinheiro no lixo praticamente. Infelizmente hoje o mercado ainda está escasso de pessoas sérias e com o mínimo de profissionalismo e na maioria das vezes nos deparamos com esse tipo de amadorismo. Paciência...
A pessoa faz a encomenda em cima da hora, pede pressa para confeccionar a arte, passa o feriado inteiro mandando mensagem pelo watsaap e fazendo ligações para o meu celular, fui educada e muito paciente. Pedi que ela verificasse a arte no computador, pois no celular temos a opção de aumentar a imagem, ela me informou que não tinha como ver pois não tinha computador. A imagem foi enviada no tamanho correto para que fosse visualizada no computador e pudesse verificar os possíveis erros de tamanho e para que pudéssemos fazer as correções necessárias. As fotos que foram enviadas foram todas enviadas por email pelo celular, o que compromete a qualidade das fotos. Foi avisada que poderia ocasionar a má qualidade das fotos, mas a pressa era tanta que ela nem percebeu a mensagem. A compradora recebeu o produto e assim que entrou em contato tentamos resolver da melhor forma possível, mas a ela não aceitou as condições, queria que enviássemos outro produto. Tentamos explicar que mesmo que enviássemos outro as fotos e a mensagem ficariam com os mesmos problemas. A compradora, fez ameaças pelo whatsapp, e não respondeu mais as nossas mensagens. Então demos por encerrado a compra.
Como está em nossa politica de atendimento, nosso atendimento é de segunda a sexta em horário comercial e por email, para evitar possíveis mals entendidos. A compradora, em nenhum momento respeitou nossas normas e mesmo assim fomos educados e gentis. Pedimos desculpas pelo ocorrido, não somos amadores, trabalhamos mais de 10 anos com fotografia. O nosso problema foi tentar ajudar uma compradora de ultima hora.