
priscila puga deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Rafaella Carvalho para Vera e o reino do arco íris em feltro.
Os produtos sao lindos! A entrega foi feita beeeemmm antes do prazo! Obrigada Rafella!! :)Ver detalhes da avaliação
Os produtos sao lindos! A entrega foi feita beeeemmm antes do prazo! Obrigada Rafella!! :)Ver detalhes da avaliação
Não conseguiu entregar no prazo, embora entenda o problema com a impressora que ela teve, não justifica me deixar na mão, sem os enfeites da festa! Esperou o último dia para avisar que não conseguiria me entregar! Muito complicado pra quem se programou comprando com 2 meses de antecedência!
Boa noite, Priscila nos te avisamos sobre o problema com a impressora a 2 semanas atras, te informamos que a produção foi interrompida por conta da quebra do equipamento, e que já estávamos comprando outra para finalizar sua produção, como conversado pelo chat, a impressora chegou esta semana, e corremos para finalizar seu pedido, e como foi dito no chat o pedido esta pronto e ficou lindo, tentei achar um moto boy para levar o pedido até o interior, e também tentamos enviar via sedex 10 porém o serviço não estava disponível para o seu cep. Nossa intenção nunca foi prejudicar seu evento. muito pelo contrario fomos bem transparentes com você desde o inicio. pedimos desculpas por todo transtorno causado pela quebra imprevista do nosso maquinário, faremos o seu reembolso e estamos a disposição se precisar.
Obrigada! Entrega rapida e produto lindo!!
Obrigado precisar de qualquer outro tema nos procure
Rapida entrega, produto lindo!
Obrigada quando precisar estarei a disposição
Quero meu dinheiro de volta, alem de ter chegado com uma semana de atraso mandou tudo errado!
Pedi rosa claro e verde claro, a lona mandou pink e vermelho!!
Com atraso não chegou pois eu havia informado que iria na coleta de fds e vc tb aumentou o pedido, como vc me disse que precisava para o dia 28, chegou na data.
Quanto a cor: a vermelha de fato foi feita por engano, o rosa foi claro, rosa pink é outra cor, bem diferente é um rosa escuro muito mais forte e o rosa que enviei foi claro. Faço sim o reembolso do valor mas referente as formas que realmente foram erradas, as vermelhas. Prazo de reembolso como consta em nossa politica de loja é de 7 dias mediante devolução do produto que foi enviado equivocadamente, então vc tem que me devolver o produto e após isso é feito o reembolso.
Obrigada! Envio rapido, antes do prazo!Ver detalhes da avaliação
Otima compra! Envio muito rapido!Ver detalhes da avaliação
Obrigada! Envio muito rapido!
Obrigada eu Priscila, fico á disposição ok.
Um abraço
Eliana
Otima compra! Produto como descrito e entrega antes do prazo! Obrigada
Obrigada Priscila!!!
pela confiança em meu trabalho!
um grande beijo!
Eficiente! Antes do prazo requisitado!Ver detalhes da avaliação