fabiana Andrade de França deixou uma avaliação sobre a loja Rafaela Almeida Personalizados para Mochila Pop It ( fidget toy).
Entrega rápida. Produto bacana.Ver detalhes da avaliação
Entrega rápida. Produto bacana.Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa, material de qualidade e entrega rápida. Satisfeita! ??Ver detalhes da avaliação
Muito bonitinho os estojos. Chegou rápido. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Gostei do avental. Chegou rápido. Muito obrigadaVer detalhes da avaliação
Amei os aventais. Muito lindos! Parabéns ??
Olá Fabiana, muito obrigada pela avaliação!!! Grata Terezinha
Amei a experiência de comprar com vcs. O painel veio conforme anúncio e chegou muito rápido. Muito obrigada ??Ver detalhes da avaliação
Máscara de boa qualidade! Amei!!! ??
Que bom Fabiana... Fico muito feliz que tenha gostado! Gratidão!!!
Vendedora atenciosa e mascaras de boa qualidade! Amei!
Gratidão por ter gostado...
Gostei muito da compra. Vendedora atenciosa e solícita. Chegou a tempo do meu evento.Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa e solícita. Produtos de excelente qualidade! Amei!
Fabiana, obrigada por sua avaliação. Adoramos fazer a sua encomenda e esperamos que as crianças da sua festa se divirtam demais com as nossas máscaras. Estaremos sempre à disposição. Beijos.
Entrega rápida, vendedor atencioso. Satisfeita com a compra.
Obrigado... Foi um prazer atendê-la... Linda festa !!
Vendedora atenciosa. Vestido muito bonito e de boa qualidade. Entrega antes do prazo. Amei!Ver detalhes da avaliação
Vendedor atencioso, produto de qualidade e chegou rápido.Ver detalhes da avaliação
Gostei muito do vestido. Vendedor trabalha com seriedade. Enviou o produto com rapidez. Muito satisfeita, recomendo!
Olá Fabiana, muito obrigada! Volte sempre :* <3
Vendedor atencioso e muito correto! Gostei muito!!!Ver detalhes da avaliação
Só tenho a agradecer a vendedora, que cumpriu o prazo, enviou dois lindos arcos e ainda mandou um belo brindeVer detalhes da avaliação
Muito obrigado e parabéns pelo seu compromisso com os clientes.
Obrigada Taty pelas maletinhas, fizeram muito sucesso na festa. Recomendo a vendedora. Obrigada!!!Ver detalhes da avaliação
Não recomendo a ninguém essa loja!!! Fiz uma encomenda de centro de mesa e fui informada praticamente as vésperas do aniversário que a minha mercadoria foi extraviada. Foi culpa dela? Não. Mas a partir daí não gostei da maneira que ela conduziu o ocorrido. Disse que faria o deposito no dia seguinte (para que houvesse tempo p eu improvisar algo), e ainda disse que depositária todo o dinheiro gasto (inclusive o frete).Isso seria o mínimo que ela (Liliane Reis) poderia fazer para amenizar o meu desconforto. Mas não foi isso que a vendedora fez. Ela simplesmente não me devolveu o dinheiro do frete (descontou 35,00) e fez um doc para a minha conta (não sei como tive um desconto de 20,00), vou ligar pra o banco amanhã e saber como isso é possível. Em suma, tive um prejuízo de 50,00,além do trantorno de não obter a minha mercadoria as vésperas da festa da minha filha. E ainda ficou "irritada"por eu ter ficado insatisfeita com a situação, me enviando um e_mail muito grosseiro. Dizendo que tinha um prazo de 30 dias para produzir a arte e que fez em menos tempo, o engraçado é que na hora de negociar a venda, expliquei o dia do aniversário e ela disse que dava tempo e agora veio com esse papo furado. Ainda disse que não tinha culpa da mercadoria ter sido roubada NA MINHA CIDADE!!! Liliane, você é muito mal educada e não serve para trabalhar com público, pois independente da situação, o cliente merece respeito por ter escolhido a sua mercadoria. Já comprei muita coisa por esse site é nunca tive problemas. O extravio foi uma coisa chata, mas após isso, o mínimo que ela poderia ter feito era cumprir o que falou quando me ligou. Compradores da Elo7 fiquem ligados para que não ocorra o mesmo com vocês e por isso, eu aconselho... NÃO COMPREM nessa loja,para que não passem o mesmo trantorno que passei!!!
Bom dia Fabiana!
Conversei sim com você pelo telefone, fiquei de estornar o valor do PRODUTO, pois como lhe falei, o mesmo foi postado, você desde o primeiro contato me culpou pelo roubo. Fez cotação de frete comigo e só efetuou o pedido duas semanas depois, diminuindo meu prazo para confecção do produto, enfim, me dediquei, confeccionei o produto em uma semana e postei na data combinada, o aniversário foi dia 06/12 e você o receberia no dia 03/12 na quarta-feira ( não por que não cumpri meu prazo, mas sim por que o pedido foi realizado em cima da hora). Mas isso não vem ao caso, já que CUMPRI COM COMBINADO QUE FOI FAZER EM MENOS TEMPO).
Sempre orientamos os clientes a efetuar o pedido com antecedência pois imprevistos acontecem e este foi um deles, como lhe falei, se tivesse tempo refaria e enviaria para você, ATÉ SUGERI DE PASSAR A NOITE REFAZENDO PARA VOCÊ E POSTAR VIA SEDEX 10 SEM CUSTOS ADICIONAIS A VOCÊ, MAS VOCÊ NÃO QUIS, acho que você esqueceu de comentar sobre as soluções que tentei para você não ficar na mão.
Fiz o estorno três dias depois, pois a MOIP tem um prazo para me repassar o valor. Quanto ao desconto do banco não sei o que houve.
QUE FIQUE CLARO QUE NÃO FIQUEI IRRITADA POR VOCÊ TER FICADO INSATISFEITA E SIM PELO FATO DE VOCÊ ME ENVIAR UM E-MAIL GROSSEIRO ME DIZENDO QUE TE COLOQUEI EM MÁ SITUAÇÃO. POXA, FAÇO MEUS TRABALHOS COM TODO CARINHO E DEDICAÇÃO, E POR CAUSA DE MARGINAIS QUE ROUBARAM SEU PEDIDO JÁ QUANDO ESTAVA A CAMINHO DE SUA CASA, VOCÊ VEM AQUI PARA ME FAZER OFENSAS, FALAR MAL DE MEU TRABALHO. Para quem quiser ver o produto final segue o link abaixo:
http://www.elo7.com.br/centro-de-mesa-princesa-sofia/dp/49E652
A você FABIANA ANDRADE, que DEUS lhe abençoe e da próxima vez faça seu pedido com mais tempo de antecedência para que outro vendedor se acontecer o mesmo imprevisto tenha tempo de refazer o produto para você. Fica a dica!