Mônica Marques Vaz deixou uma avaliação sobre a loja Foto Mania para Promoção Relampago Necessarie Luxo *.
Eu comprei umas necessaire de lembrancinhas de aniversário para o meu filho que seria dia 18 de setembro. Comprei quase 1 mes antes para nao ter problema. E adivinhem? Veio o produto errado, entrei em contato com a empresa que disse que mandaria o certo, e me mandaria o código para devolver o produto errado. Pois bem, passou dias e nada de me mandar o código de rastreio. E eu pedindo e eles dizendo que vão me mandar e somem, isso varias vezes. E eu preocupada de nao chegar pois eles estavam me enrolando com o código de rastreio, cheguei e pedir que me avisasse para dar tempo de ver outra coisa se tivesse tido algum problema serio ne.E dito e feito. Hoje aniversário do meu guri nao terá lembrancinhas. Vou sair correndo comprar algo para substituir em cima da hora, e vou gastar o dobro do que ja paguei. Detalhe paguei no pix ate agora ninguém me responde ou fala comigo nem sobre reembolso , sobre soluções, sobre nada. Eu fui super educada a todo momento e ainda estou sendo apesar do prejuízo. Mas infelizmente o atendimento ao cliente após o pagamento é muito precário. Eu nao recomendo essa empresa e nao voltarei a fazer negócios com eles. Uma pena pois ja comprei no app antes e nunca tive problemas. Inclusive as outras coisas para o aniversário do meu filho chegaram menos as lembrancinhas. Uma pena!Ver detalhes da avaliação
