Joyull Criativa | Arquivo Digital

Políticas da loja

*Esse é um PRODUTO DIGITAL.* Só compre se souber manusear os arquivos. **Leiam todo o anúncio bem como as políticas da loja antes de efetuar a compra** -----------------------REGRAS E POLITICA DA LOJA------------------------------------------ ***AO EFETUAR A COMPRA O COMPRADOR SE COMPROMETE A SEGUIR TODAS AS REGRAS IMPOSTAS PELA LOJA, TANTO AS DO DESCRITIVO QUANTO, AS DAS POLÍTICAS DA LOJA, DIAS DE ENVIOS E HORÁRIOS **Todos os nossos arquivos foram testados , no qual estão abrindo perfeitamente, sugerimos que leiam todo o anúncio antes de efetuar a compra, para saber qual programa usar para abrir o arquivo** ***AS IMAGENS SÃO MERAMENTE ILUSTRATIVAS. PODE HAVER DIVERGÊNCIA DE COR, DEVIDO A FATORES COMO LUZ DA FOTO, MONITOR, IMPRESSORA E TINTA. °O anúncio refere-se a ARQUIVO DIGITAL CONFORME A PRÉVIA DA FOTO, OS DIZERES NÃO É EDITÁVEL., ou seja são moldes para a própria pessoa imprimir. °NÃO ENVIAMOS NADA PELO CORREIO, O ARQUIVO É DIGITAL PARA O CLIENTE FAZER A SUA PRÓPRIA PERSONALIZAÇÃO EM SEUS TRABALHOS ARTESANAIS. . ** Os arquivos para download será disponibilizado uma pasta do Google Drive (Gmail) --ARQUIVOS DE CORTE ESTÃO EM FORMATO do programaSilhouette Studio.,necessário ter conhecimento prévio, pois não damos suporte. **Caso não tenha a máquina de corte da Silhouette, o corte pode ser feito a mão (com tesoura), basta instalar o programa Silhouette Studio para abrir os arquivos, modificar e imprimir. OS ARQUIVOS PODERÃO ESTAR EM FORMATO STUDIO ou PDF ou JPG, NÃO ALTERAMOS O FORMATO DO MESMO. ***Todos os nossos arquivos foram testados, e estão abrindo perfeitamente. Alguns arquivos para economia de espaço, enviamos no formato “.RAR”, deve ser utilizado o software WinRAR OU zip para descompactar, o mesmo pode ser baixado gratuitamente na internet. É de total responsabilidade do COMPRADOR saber manipular e aplicar para uso os arquivos adquiridos, independentemente de sua extensão e programas necessários. Caso não saiba, existem vários tutoriais no YOUTUBE e uma rápida pesquisa no GOOGLE deve sanar suas dúvidas. *** Os preços, promoções e a disponibilidade dos produtos podem sofrer alterações sem aviso prévio. -----------------------DUVIDAS Esclareça através do botão contatar vendedor, que se encontra ao lado direito de qualquer produto da loja. Nosso atendimento é exclusivamente via chat Elo7. -- Forma de Envio: Após a confirmação do pagamento, será enviado um link para o download do arquivo pelo Chat mensagens do Elo7; Ao receber o link basta copiar e colar no navegador, será disponibilizado uma pasta do Google Drive (Gmail) ,necessario ter conta Gmail, acesso liberado com e-mail GMAIL desde esteja no cadastro do ELO7 Só trabalhamos com o Google Driver; Obrigatório ter GMAIL! NÃO ENVIAMOS PARA E-MAIL o arquivo **ATENDIMENTO E ENVIO NO PRÓXIMO DIA ÚTIL APÓS A COMPENSAÇÃO DO PAGAMENTO E CONFIRMAÇÃO DO Elo7 **URGENCIA!! Recomendo que utilize PiIX que a liberação é quase imediata. HORÁRIO ABAIXO: SEG à SEX das apartir das 22 Hs( envio em 24 horas)NÃO TRABALHO FINAL DE SEMANA E FERIADO, ou seja o ENVIO NO PRÓXIMO DIA ÚTIL. -FAVOR FAZER O SEU DOWNLOAD APÓS A SUA COMPRA POIS NÃO É VITALICIO. ***7 DIAS PARA BAIXAR, DEPOIS DO PRAZO EXPIRADO TERÁ DE SER FEITA NOVA COMPRA INDEPENDENTE DA FORMA DE PAGAMENTO ESCOLHIDA SÓ IREMOS ENVIAR OS LINKS EM ATE 1 DIA UTIL E DE ACORDO COM A NOSSA DISPONIBILIDADE, SÓ COMPRE SE ESTIVER DE ACORDO COM AS REGRAS DA NOSSA LOJA. BOLETO LEVA DE 2 A 3 DIAS UTEIS PARA COMPENSAÇÃO (POR FAVOR NÃO INSISTIR) Pedidos não pagos em até 3 dias úteis serão cancelados sem aviso prévio, por gerar custos de comissão para a loja. **sábado, domingo ou feriado o envio não é imediato, CANCELAMENTO: POR SE TRATAR DE ARQUIVO DIGITAL NÃO FAZEMOS DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO OU TROCA DE ARQUIVO APÓS O ENVIO POIS NÃO HÁ COMO O CLIENTE NOS DEVOLVER O QUE ENVIAMOS. DEVOLUÇÕES E TROCAS: ***Não fazemos reembolso de produtos via download. O direito de arrependimento, também conhecido como prazo de reflexão, foi previsto no artigo 49 da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) e no decreto presidencial 7.962/13. Porém "O direito de arrependimento não é aplicável para o comércio de arquivos exclusivamente digitais" ou por compra feita por engano do consumidor ------------------------------------------------------------------------------------------------ Não deixe de ler as políticas da loja antes de comprar para mais informações. Qualquer dúvida, estamos a disposição via chat, tá bom? Desde já, obrigado pela visita! JOYULL CRIATIVA