Políticas da loja
Olá meu nome é Fabiana, criei a Fabi Arte e Festa exclusivamente para produtos personalizados. Aqui tudo é feito com muito amor e carinho, para que sua festa seja incrivelmente perfeita!
Segue as políticas de nossa loja:
* Atendemos via chat de segunda a sexta de 9h as 17h, sendo o tempo estimado de resposta 1 dia útil, sendo assim, sábados, domingos e feriados não entram em prazo de produção.
* Verifique os prazos de produção e envio/entrega antes de realizar sua compra. Faça seu pedido com antecedência.
* Não nos responsabilizamos por atraso por parte dos Correios. Enviamos o código de rastreamento e, a partir da postagem, toda a responsabilidade da entrega é excepcionalmente dos Correios.
* Caso seja algum tema diferente que não tenha na nossa loja, a criação da arte é feita em até 2 dias após confirmação de pagamento. Envie o máximo de informações sobre como deseja que seja feita sua arte.
*Prazo de produção na descrição do anúncio.
* Após fazer o pedido o cliente deverá efetuar o pagamento em até 7 dias. Se não houver confirmação de pagamento, o pedido será cancelado.
*O cliente deverá informar no ato da compra nome e idade para personalização do seu produto.
*Leia atentamente a descrição do produto antes de efetuar a compra. Após o pagamento entenderemos que você concorda não apenas com a descrição assim como as nossas políticas.
* Se receber o produto com divergências, desde que COMPROVADAS por foto, faremos o envio de um novo produto corrigido sem custo por carta registrada ou devolução do valor do item errado.
* Após efetuado o pagamento, o prazo de desistência é de 2 dias úteis, visto que trabalhamos com produtos personalizados com dados dos clientes e que são fabricados única e exclusivamente para o mesmo.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Agradecemos a preferência e desejamos boas compras.
Equipe Fabi Arte e Festa.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Fabi Arte e Festa
SobrePolíticas da loja
Olá meu nome é Fabiana, criei a Fabi Arte e Festa exclusivamente para produtos personalizados. Aqui tudo é feito com muito amor e carinho, para que sua festa seja incrivelmente perfeita! Segue as políticas de nossa loja: * Atendemos via chat de segunda a sexta de 9h as 17h, sendo o tempo estimado de resposta 1 dia útil, sendo assim, sábados, domingos e feriados não entram em prazo de produção. * Verifique os prazos de produção e envio/entrega antes de realizar sua compra. Faça seu pedido com antecedência. * Não nos responsabilizamos por atraso por parte dos Correios. Enviamos o código de rastreamento e, a partir da postagem, toda a responsabilidade da entrega é excepcionalmente dos Correios. * Caso seja algum tema diferente que não tenha na nossa loja, a criação da arte é feita em até 2 dias após confirmação de pagamento. Envie o máximo de informações sobre como deseja que seja feita sua arte. *Prazo de produção na descrição do anúncio. * Após fazer o pedido o cliente deverá efetuar o pagamento em até 7 dias. Se não houver confirmação de pagamento, o pedido será cancelado. *O cliente deverá informar no ato da compra nome e idade para personalização do seu produto. *Leia atentamente a descrição do produto antes de efetuar a compra. Após o pagamento entenderemos que você concorda não apenas com a descrição assim como as nossas políticas. * Se receber o produto com divergências, desde que COMPROVADAS por foto, faremos o envio de um novo produto corrigido sem custo por carta registrada ou devolução do valor do item errado. * Após efetuado o pagamento, o prazo de desistência é de 2 dias úteis, visto que trabalhamos com produtos personalizados com dados dos clientes e que são fabricados única e exclusivamente para o mesmo. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Agradecemos a preferência e desejamos boas compras. Equipe Fabi Arte e Festa.
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