Convite lindo... Porém, vieram faltando duas unidades.... E faltando 20 unidades dos convites individuais... Fiquei bem triste!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (53)
Um pesadelo. Falta de comprometimento e respeito. Nao cumpriram nenhum prazo. Daria uma novela de terror tudo que vivi com essa loja nesses quase 3 meses... Não recomendo de jeito nenhum.Ver detalhes da avaliação
COMPREI OS CONVITES DO MEU CASAMENTO DEPOIS DE TER AJUSTADO TODO DESIGN O PRAZO DE CONFECÇÃO E ENTREGA COM VENDEDOR. ATRASARAM A ENTREGA EM UM MÊS E QUEM É NOIVA SABE O QUANTO O ATRASO NA ENTREGA DO CONVITE ATRAPALHA NO PROCESSO. ENFIM, DEPOIS DE UM MÊS DE ESPERA E ENROLAÇÃO NO POSICIONAMENTO, CHEGARAM OS CONVITES, PORÉM, A COR NÃO FOI CORRESPONDENTE E TODOS OS CONVITES VIERAM SOLTOS (NÃO COLARAM) E TAMBÉM NÃO VIERAM LACRADO NO PLÁSTICO (CONSIDERANDO QUE O PLÁSTICO ENVIADO É MENOR QUE O CONVITE), TIVE QUE COLAR E LACRAR TUDO MANUALMENTE. ALÉM DISSO OS CONVITES NÃO SÃO PADRÃO E ALGUNS MAIORES QUE OS OUTROS. PEDI ALGUNS CONVITES EXTRAS POR GARANTIA E NÃO ENVIARAM AS TAGS CORRESPONDENTES. RESUMINDO, TREMENDA DOR DE CABEÇA NESTA COMPRA, NÃO INDICO O FORNECEDOR.Ver detalhes da avaliação
Convites lindos!! Superou a minha expectativa. Super recomendoVer detalhes da avaliação
Apesar de alguns erros,atrasos e imprevistos,a proprietária foi bem atenciosa em tentar resolve-los e assim foi feito.Os convites ficaram impecáveis super delicado do jeito que eu imaginava,cada entrega aos meus convidados era um elogio..Ameiiiii
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Ficamos felizes com o resultado; trocamos a equipe de atendimento e também do acabamento; para que problemas nao voltem a acontecer; temos compromisso com a satisfação dos nossos clientes. Sempre procurando o melhor!
Minha experiência com a jeito perfeito, nao foi uma das melhores! Tivemos problemas com as impressões, as primeiras mandaram com papel super fino e impressões borradas! Pediram para que pudessem refazer e aceitei pois queria muito a arte pois tinha gostado muito das artes. Os manuais vieram ok, certinhos, mas depois de muita insistência e cobrança referente ao prazo! Veio faltando as tags e tive que mandar imprimir por aqui pois nao tinha mais tempo! Combinamos o prazo da entrega dos convites e kit toalete para o final de janeiro e depois mudaram para o final de fevereiro e me mandaram o código de rastreio pq pressionei que se nao me encaminhassemeu iria cancelar o pedido! Mudamos o papel do convite para um brilhante e depois de um mês de ter entregue os materiais para os padrinhos os manuais começaram a desbotar e ficar esverdeados! Logo, comentei com um dos Donos e ele foi sarcástico e rude comigo dizendo que seria culpa do armazenamento! Estava prestes a receber a encomenda pelo correrio e recebi uma msg dizendo que eles pesquisaram sobre o papel e realmente ele desbota com o tempo e que poderia cancelar o pedido para nao ter maiores problemas com os convites! Fariam o estorno do cartão e me devolveriam o valor pago a vista! Logo em seguida recebi a encomenda, os kits toaletes errados, lágrimas fora das medidas e os convites não vieram! Ou seja, postaram qualquer coisa para me mandar o rastreio! Eles fizeram o estorno e depositaram o valor pago e estou aguardando eles me mandaram as artes para que eu possa tentar fazer algo no mesmo estilo com outro fornecedor! Fica ai um aprendizado, eu insisti demais em algo que desde o começo deu errado, não cumprindo prazos, mandando materias a menos/ diferentes do combinado e muita cobrança! Enfim, essa foi a minha experiência com a empresa! Pelo menos pude ter o dinheiro de volta, mas a dor de cabeça e todo stress são impagáveis! Agora vou ficar com um Material de um jeito e o outro (convites) serão de outro! NÃO RECOMENDO!
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Ambos os lados precisam ser respeitados. O cliente quando faz a compra esta ciente do papel utilizado e principalmente do prazo que foi acordado. Contratualmente a entrega seria Março/Maio conforme a mesma colocou no ato da compra.Entrega para vários meses antes do que foi combinado. Para não criar atritos cedemos, ( temos um cronograma de execução de trabalho, não podemos adiantar pedidos, é desrespeito com os outros clientes). Fizemos o envio da primeira parte do material, no papel que foi combinado com a arte que foi combinada. A mesma reclamou de absolutamente tudo! Mesmo não estando em disconformidade com o que foi vendido, mais uma vez nos propusemos a refazer como ela queria, em papel brilho, dupla face, gramatura de 300 g e etc. Esta parte ok. E solicitou com urgências outros materiais que não estavam na compra, como adesivos para os avós, pai do noivo e outros padrinhos. Mais tempo gasto para atender. Também foram comprados com os convites rótulos para kit toalete e lagrimas de alegria ( data da entrega também para março), Novamente pressão para entrega bem antes do prazo. Foi aprovada a arte padrão, solicitamos medidas dos produtos que a cliente utilizaria e não nos foi passado, foi pedido para que fizéssemos o padrão da loja. O padrão foi feito e enviado antes do prazo final. Para nossa surpresa mais reclamações ! O papel utilizado, que iria desbotar. Sobre o convite cancelamos a entrega do mesmo, uma vez que o papel usado em parte do acabamento seria o mesmo, porque continuar com algo que não agradaria o cliente? A compra ainda se encontra no prazo de entrega, mas preferimos cancelar, não houve novos acordos sobre prazo. Como é possivel ver em todas as avaliações, nunca tivemos problemas com materiais. Entre em contato por e.mail, enviaremos fotos da produção, comprovantes etc, Não temos obrigação em fornecer arte, e se a mesma vai ficar diferente é porque a cliente esta usando parte do material, mesmo alegando estar ruim. Serviu de Experiência!
Vendedora atenciosa. Os convites ficaram maravilhosos. Evidencia-se que o trabalho é feito com muita dedicação o que resulta em uma perfeição incrível.Ver detalhes da avaliação
Poderia ter sido melhor o serviço e mercadoria.Ver detalhes da avaliação
Convites chegaram perfeitos, mais lindo do que imaginamos, ótimo atendimento, valeu muito a pena.
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Obrigada por nos escolher para fazer parte dos seus sonhos! Felicidades ao casal!
Demorou pra chegar mas o produto é excelente, lindo demais!!! ????Ver detalhes da avaliação
Convites OK. Porém o pedido atrasou e veio faltando os convites individuais e algumas tags com nome dos convidados.
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Sentimos muito pelo atraso, que se deu devido aos feriados de final de ano, como pode ver pelas demais avaliações não é um habito e sim uma exceção. Sobre os convites individuais não havia sido declarado no chat a quantidade e a necessidade dos mesmos, gostaríamos de salientar que assim que foi informado o acontecido fizemos o envio dos convites individuais e tags ( lembrando que não é politica da loja o envio de tags em branco). Desejamos a vocês felicidades, e que aproveitem bastante os preparativos.
Lindo!!Ver detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
Estou apaixonada pelos convites, foram feitos com muito carinho e cuidado. Com certeza compraria novamente. Ocorreu um atraso na entrega, mas quando eles chegaram estavam impecáveis, então super compensou.Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa,me ajudou bastante,super indico e com certeza comprarei novamenteVer detalhes da avaliação
Foi ótima, amei os convites tudo com muito capricho.Ver detalhes da avaliação
Giselle avaliou Convite Encontro - Casamento.
Vendedora/ Dona da empresa senhora Mirian, tem um grande descaso e desrespeito com seus clientes, não cumpre prazos, fica arrumando desculpas e empecilhos. Não indico para ninguém!
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Sem exceção, não há descaso nessa empresa, como segue em todas as avaliações, tratamos bem e sempre prontamente. Em uma exceção, não conseguimos entrar em acordo com a cliente em relação ao seu pedido.
Roselane avaliou Convite Chic K001 - Casamento..
Atendimento de primeira qualidade, produtos lindos e fantásticos. Tudo veio conforme anúncio, o vendedor super atencioso.Ver detalhes da avaliação
Otimo produto, bom atendimento e muita dedicação na entrega.Ver detalhes da avaliação
Gostei muito dos convites veio do jeito que pediVer detalhes da avaliação
