Políticas da loja
Gratidão por visitar à nossa loja!
Caso não encontre a resposta da sua dúvida, entre em contato no link "Contatar vendedor".
Prazo de Resposta:
- As mensagens são respondidas em até 24 horas.
Produtos/Materiais:
- As cores que você vê no seu monitor podem ser um pouco diferentes das cores reais dos tecidos, linhas...
- Se atentem às medidas discriminadas na descrição dos produtos
- Todos os produtos são feito à mão, portanto podem haver pequenas diferenças entre uma peça e outra.
Formas de pagamento
- Cartão de crédito e boleto bancário.
Prazos de Envio:
- Pronta entrega: Se seu pedido está todo disponível para pronta-entrega, o envio será feito em até 4 dias úteis após confirmação do pagamento e o rastreador será enviado para acompanhamento.
- Por encomenda: Lembre-se de verificar o prazo de produção do produto. Então, é preciso se atentar para ver se o prazo de produção + o prazo de entrega definido pelos Correios, atendem a sua necessidade.
Frete:
- O frete é calculado diretamente no site, nas opções Sedex e PAC. Os valores e prazos de entrega são informados no carrinho de compras.
*Não esqueça que além do prazo de envio têm o prazo de entrega definido pelos Correios.*
Trocas e devoluções:
- Só trocamos peças que apresentarem defeitos de fabricação ou que não estejam de acordo com o combinado com o cliente.
Prazo de cancelamento dos pedidos:
- Pedidos realizados que não forem pagos em 3 dias serão cancelados.
Qualquer dúvida, escreva pra gente!
Boas compras! <3
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
É por Amour
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Gratidão por visitar à nossa loja! Caso não encontre a resposta da sua dúvida, entre em contato no link "Contatar vendedor". Prazo de Resposta: - As mensagens são respondidas em até 24 horas. Produtos/Materiais: - As cores que você vê no seu monitor podem ser um pouco diferentes das cores reais dos tecidos, linhas... - Se atentem às medidas discriminadas na descrição dos produtos - Todos os produtos são feito à mão, portanto podem haver pequenas diferenças entre uma peça e outra. Formas de pagamento - Cartão de crédito e boleto bancário. Prazos de Envio: - Pronta entrega: Se seu pedido está todo disponível para pronta-entrega, o envio será feito em até 4 dias úteis após confirmação do pagamento e o rastreador será enviado para acompanhamento. - Por encomenda: Lembre-se de verificar o prazo de produção do produto. Então, é preciso se atentar para ver se o prazo de produção + o prazo de entrega definido pelos Correios, atendem a sua necessidade. Frete: - O frete é calculado diretamente no site, nas opções Sedex e PAC. Os valores e prazos de entrega são informados no carrinho de compras. *Não esqueça que além do prazo de envio têm o prazo de entrega definido pelos Correios.* Trocas e devoluções: - Só trocamos peças que apresentarem defeitos de fabricação ou que não estejam de acordo com o combinado com o cliente. Prazo de cancelamento dos pedidos: - Pedidos realizados que não forem pagos em 3 dias serão cancelados. Qualquer dúvida, escreva pra gente! Boas compras! <3
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