Engenho de Papel

Políticas da loja

Bem vindo (a) ao Ateliê Engenho de Papel!!! ***COMPRAS*** - Atente para a data de sua festa e o prazo para entrega! Em caso de dúvida, verifique com o vendedor a possibilidade de atender seu pedido em um prazo reduzido. - Adicione ao seu carrinho de compras todos os itens que desejar, dessa forma seu pedido será postado em um único frete. - Escolha o frete e realize o pagamento. O prazo de produção é contado a partir da confirmação do pagamento pelo Elo7. ***PRAZO DE ENTREGA*** O prazo médio para produção é de 15 dias úteis, mas pode variar em função da quantidade de itens do pedido, consulte o vendedor antes de fechar pedido. Prazos de entrega dos correios variam de acordo com a localidade e o tipo de envio escolhido. ***FRETE*** Os produtos serão postados de acordo com o prazo de produção para cada pedido, o qual será informado pelo vendedor. Assim que postado o cliente receberá um e-mail com o número de rastreamento para acompanhar a entrega dos produtos pelo site dos Correios (www.correios.com.br). ***GARANTIA*** Damos garantia TOTAL contra defeitos de fabricação. ***CANCELAMENTO DO PEDIDO*** O pedido pode ser cancelado a qualquer momento pelo cliente, desde seja que ANTES do início da produção do mesmo, no caso de produtos personalizados. Pedidos NÃO CONCRETIZADOS dentro de 3 dias são automaticamente cancelados.