Políticas da loja
ATELIÊ ENFEITADINHA BABY
POLÍTICA DA LOJA
1 ? TROCA OU DEVOLUÇÃO:
Todos os produtos do Ateliê Enfeitadinha Baby, são feitos artesanalmente e sob encomenda com o prazo de produção informado no anúncio de cada produto, não temos produtos a pronta entrega; cada peça é confeccionada de acordo com o ?tema? escolhido pelo cliente, sempre conferindo os tamanhos nas tabelas.
As cores das peças podem sofrer alterações de acordo com as configurações do celular.
Como nossos produtos são personalizados e feita sob encomenda, não aceitamos trocas ou devoluções. Apenas se for detectado algum defeito de fabricação, que deve ser informado imediatamente.
Se houver necessidade de troca por erros do Ateliê, o produto deverá ser devolvido, confirmado o recebimento, será enviado um novo sem custos.
As nossas peças são embaladas com todo cuidado para que não haja danos, caso for detectado algum dano, pedimos gentilmente que nos seja enviada uma mensagem, para reparação do dano, para que não fiquemos com uma avaliação negativa.
Obs.: O Ateliê não se responsabiliza por danos causados por mal uso ou conservação de peças.
2 ? PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA:
O nosso prazo de produção de cada peça, é contado em Dias Úteis.
O prazo começa a ser contado após a confirmação do pagamento.
Pedido pagos com boleto, podem levar até 3 dias úteis, para compensação, após a confirmação do pagamento é que será a contagem do prazo.
Lembrando que, o prazo será informado no momento da sua compra, já com o valor do frete.
Sempre somar o prazo de produção + o prazo de entrega, para saber quando irá receber a sua encomenda.
3 ? CUIDADOS COM SUA PEÇA:
A maioria de nossas peças, são confeccionadas com pérolas, strass etc..., são peças delicadas, que devem ser lavadas com todo cuidado, não usar alvejantes, não passar o ferro de passar em cima.
4 ? DADOS CADASTRAIS:
As informações mencionadas no site, quando da efetivação da compra, é de responsabilidade do Cliente.
Ao informar seus dados, prestar muita atenção, principalmente no endereço de entrega.
Caso ocorra devolução do produto, por endereço errado ou falta de informação complementar, o frete para reenvio será de responsabilidade do cliente.
5 ? OBSERVAÇÃO:
Pedimos gentilmente que todas as dúvidas sobre produto(s), sejam tiradas antes da compra ser realizada. Estaremos a disposição para responder qualquer dúvida.
Atenciosamente
Enfeitadinha Baby
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Enfeitadinhababy
SobrePolíticas da loja
ATELIÊ ENFEITADINHA BABY POLÍTICA DA LOJA 1 ? TROCA OU DEVOLUÇÃO: Todos os produtos do Ateliê Enfeitadinha Baby, são feitos artesanalmente e sob encomenda com o prazo de produção informado no anúncio de cada produto, não temos produtos a pronta entrega; cada peça é confeccionada de acordo com o ?tema? escolhido pelo cliente, sempre conferindo os tamanhos nas tabelas. As cores das peças podem sofrer alterações de acordo com as configurações do celular. Como nossos produtos são personalizados e feita sob encomenda, não aceitamos trocas ou devoluções. Apenas se for detectado algum defeito de fabricação, que deve ser informado imediatamente. Se houver necessidade de troca por erros do Ateliê, o produto deverá ser devolvido, confirmado o recebimento, será enviado um novo sem custos. As nossas peças são embaladas com todo cuidado para que não haja danos, caso for detectado algum dano, pedimos gentilmente que nos seja enviada uma mensagem, para reparação do dano, para que não fiquemos com uma avaliação negativa. Obs.: O Ateliê não se responsabiliza por danos causados por mal uso ou conservação de peças. 2 ? PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA: O nosso prazo de produção de cada peça, é contado em Dias Úteis. O prazo começa a ser contado após a confirmação do pagamento. Pedido pagos com boleto, podem levar até 3 dias úteis, para compensação, após a confirmação do pagamento é que será a contagem do prazo. Lembrando que, o prazo será informado no momento da sua compra, já com o valor do frete. Sempre somar o prazo de produção + o prazo de entrega, para saber quando irá receber a sua encomenda. 3 ? CUIDADOS COM SUA PEÇA: A maioria de nossas peças, são confeccionadas com pérolas, strass etc..., são peças delicadas, que devem ser lavadas com todo cuidado, não usar alvejantes, não passar o ferro de passar em cima. 4 ? DADOS CADASTRAIS: As informações mencionadas no site, quando da efetivação da compra, é de responsabilidade do Cliente. Ao informar seus dados, prestar muita atenção, principalmente no endereço de entrega. Caso ocorra devolução do produto, por endereço errado ou falta de informação complementar, o frete para reenvio será de responsabilidade do cliente. 5 ? OBSERVAÇÃO: Pedimos gentilmente que todas as dúvidas sobre produto(s), sejam tiradas antes da compra ser realizada. Estaremos a disposição para responder qualquer dúvida. Atenciosamente Enfeitadinha Baby
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