Qualidade muito ruim. Muitas peças mal pintadas, caixinha que muitas vezes parecem menores e vc tem que forçar a peça do dominó pra caber... por ser um brinquedo simples, imaginei que não pudesse ter erro.
Bem abaixo do que o site parece entregar.
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Oi, Marcela!
Sentimos muito pelo ocorrido. Saiba que vc é uma cliente muito importante para nós.
Verifiquei as fotos que vc me encaminhou por mensagem e, realmente, o produto estava bem abaixo da qualidade que estamos acostumados a entregar.
Em primeiro lugar, gostaria de me desculpar pelo ocorrido. Este domino não é produzido por nós, compramos o jogo de um fornecedor e apenas perspnalizamos com etiqueta de acordo com cada tema. Claro, isso não justifica em nada entregar um produto ruim, até pq, é nossa responsabilidade entregar o melhor para cada cliente.
Infelizmente eu, Ana Paula, não consigo fiscalizar tudo o que sai daqui e preciso confiar nas pessoas que trabalham comigo, que são pessoas muito detalhistas e atentas, mas no seu caso, essa atenção falhou em algum momento.
Quero que saiba que isso não ocorrerá mais, pois para mim, isso é inadmissível. Solicito, gentilmente, que me informe o nome que consta do lado de fora da caixa, escrito a mão de caneta. Esse é o nome da pessoa que conferiu o seu pedido antes de sair daqui.
Solicito também, que vc nos encaminhe os jogos por SEDEX a cobrar, pois faremos a devolução do valor que vc pagou.
Mais uma vez, desculpe o ocorrido e sigo a disposição.
Att, Ana Paula
