Políticas da loja
Política Docice ? Macarons Artesanais
1. Encomendas
Encomendas devem ser feitas com mínimo de 5 dias de antecedência.
Torres e grandes quantidades podem exigir prazo maior.
O pedido só é confirmado após pagamento.
2. Pagamentos
Aceitamos Pix e cartão.
Após o pagamento, não é possível alterar o pedido.
3. Cancelamentos
Cancelamentos são aceitos em até 24h após o pagamento.
Depois desse prazo, não há reembolso, pois os insumos já são separados.
4. Produção
Macarons feitos artesanalmente com ingredientes premium.
Cores podem ter pequenas variações por serem feitos à mão.
5. Entrega e Retirada
Frete por conta do comprador.
Entregamos mediante taxa informada no momento da compra.
Retiradas podem ser feitas no nosso ateliê em Copacabana ? RJ, em horário combinado.
Após a entrega ou retirada, não nos responsabilizamos por danos causados por transporte feito pelo cliente.
6. Armazenamento
Manter refrigerados e consumir em até 5 dias.
Para melhor textura, deixar 10 minutos fora da geladeira antes de servir.
7. Personalização
Personalização de cores e sabores disponível.
Envie a cor do seu evento para montar sua caixa ou torre personalizada.
8. Qualidade e Garantia
Caso haja algum problema, entre em contato no mesmo dia, com foto.
Reembolsos ou trocas serão analisados individualmente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Docice | Macarons
SobrePolíticas da loja
Política Docice ? Macarons Artesanais 1. Encomendas Encomendas devem ser feitas com mínimo de 5 dias de antecedência. Torres e grandes quantidades podem exigir prazo maior. O pedido só é confirmado após pagamento. 2. Pagamentos Aceitamos Pix e cartão. Após o pagamento, não é possível alterar o pedido. 3. Cancelamentos Cancelamentos são aceitos em até 24h após o pagamento. Depois desse prazo, não há reembolso, pois os insumos já são separados. 4. Produção Macarons feitos artesanalmente com ingredientes premium. Cores podem ter pequenas variações por serem feitos à mão. 5. Entrega e Retirada Frete por conta do comprador. Entregamos mediante taxa informada no momento da compra. Retiradas podem ser feitas no nosso ateliê em Copacabana ? RJ, em horário combinado. Após a entrega ou retirada, não nos responsabilizamos por danos causados por transporte feito pelo cliente. 6. Armazenamento Manter refrigerados e consumir em até 5 dias. Para melhor textura, deixar 10 minutos fora da geladeira antes de servir. 7. Personalização Personalização de cores e sabores disponível. Envie a cor do seu evento para montar sua caixa ou torre personalizada. 8. Qualidade e Garantia Caso haja algum problema, entre em contato no mesmo dia, com foto. Reembolsos ou trocas serão analisados individualmente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução